迎送是最常見的社交禮節,這不僅是整個社交活動的開始和結束,而且是對不同身份的外賓表示相應尊重的重要方式。
對外國來訪的客人,通常要視其身份、訪問的性質和目的、國際慣例以及兩國關係等因素,安排相應級別的領導人前往機場、車站、碼頭迎送。各國對外國國家元首、政府首腦的正式訪問,往往都舉行隆重的迎送儀式。對軍方首腦來訪也舉行一定的歡迎儀式,如安排檢閱三軍儀仗隊等。對其他人員的來訪一般不舉行歡迎儀式。但對應邀來訪的任何代表團,無論官方的或民間的,在他們抵離時,都要安排有關人員前往機場迎送。
按照國際上通常的做法,國賓來訪,自入境之時起,其安全保衛的責任,就落在東道國肩上。保護計劃包括警察護送、現場控製、近身保衛、食物品嚐、交通安全以及其他一切必要的技術和預防性措施。禮賓部門在考慮日程和活動現場的安排時,也應將安全因素考慮在內。
迎送人員如職位較高時,應在機場安排休息室。如果客人首次來訪,雙方又不認識,可事先聯係好或做一特定標識牌,方便對方辨認。行李票的交接、行李的運輸要有專人負責。團長和重要外賓的行李要先取,及時派人專送,方便客人更衣。
迎賓時,客人初次到訪,一般較為拘謹,主人應主動與客人寒暄。所以,當客人下機後,迎接人員要主動迎上前去表示歡迎,由禮賓官或迎接人員首先將中方前來歡迎的主要領導介紹給來賓,其他領導可簡明扼要地介紹。主要翻譯必須時刻緊隨中方主要領導和主賓。禮賓官或迎接人員在介紹其他中方領導時要始終照顧好主賓,不要因忙於介紹別人而冷落了主賓。如遇外賓主動與我方人員擁抱時,可做相應表示,不要退卻或勉強擁抱。主要領導人與客人握手之後可以獻花。
專家支招
在乘車時,應先請客人從右側上車,陪同主人再從左側上車。待外賓與陪同人員全部上車後,再驅車去賓館。在途中,陪同人員應擇機將沿途所見的歡迎標語、人文景觀等對外宣傳的事物向外賓介紹。重要外賓和大型團體來訪,應安排專人、專車提取行李並及時送到客人房間。外賓抵達住處後,不宜馬上安排活動,應稍事休息,給對方留下更衣時間。