常言道：“射人先射馬，擒賊先擒王。”在戰爭中，突然襲擊敵方的指揮中樞，一舉拿住對方的關鍵人物，可以讓敵人群龍無首，不戰自潰，輕易獲得戰爭的勝利，而在辦事的時候，找到能解決問題的關鍵人物，獲取對方的協助，無疑也能夠事半功倍，輕鬆把問題解決。
在很多時候，辦事人為了能把事情辦好，往往是說破嘴，跑斷腿，可是卻起不到什麼效果，問題在哪裏？
沒有找到關鍵人物。而有些人麵對看似很困難的問題卻能輕鬆解決，原因何在？沒有找到關鍵人物。
所以說，在麵對非解決不可的難題時，找到能解決問題的關鍵人物是重中之重。
怎樣的人才是關鍵人物呢？
能夠把事情解決的人或者能幫助解決問題的人就是關鍵人物，從這點來說，要辦事情的主管人員和上級領導自然屬於關鍵人物，他們直接掌管著這些事情，隻要他們點點頭，說句話，難題就能迎刃而解。
但是關鍵人物也並不一定就是主管人員和上級領導，雖然主管人員和上級領導確實非常關鍵，關鍵人物也不一定就是在台麵上看得見的人物，就如同唐高宗後期，盡管李治是皇帝，但是真正能解決問題的是皇後武則天，所以一些幕後人物也可能是關鍵。
找到關鍵人物，得到他們的幫助，事情成功的可能性將會大大增加。
宋朝的蔡京身居宰相之職，可謂一人之下，萬人之上。然而他卻一度被宋徽宗罷官，眼看仕途一片黯淡，蔡京自然不甘心就此退出政治舞台。於是多方活動，意圖東山再起。
為了能夠重新獲得宋徽宗的信任，蔡京找到了幾個人，分別是宋徽宗寵愛的鄭貴妃，信任的大臣鄭居中以及自己的門人弟子。
首先蔡京讓自己門人弟子給皇帝上書，為他鳴冤叫屈，說蔡京的做法並非獨斷專行，胡作非為，而是來自於皇上的旨意。這些奏章本來很常見，但是關鍵在於把皇帝牽了進去，這就不得不讓皇帝斟酌了。
蔡京本來也不是耿直之輩，很能討皇帝的歡心，所以皇帝並不厭惡蔡京，見到這些為蔡京說好話的奏章，不免有些意動。
看到這種情景，蔡京的關鍵人物出麵了，那就是鄭貴妃。鄭貴妃識文斷字，這對於愛好風雅的宋徽宗來說很有吸引力，因此深受皇帝的寵愛，有些事情甚至還會跟她討論討論。受到蔡京托付的鄭貴妃於是充分發揮了枕邊風的作用，不時為蔡京說幾句好話，言外之意就是宋徽宗用人不是很恰當，放著蔡京這樣一個能幹的人不用，卻將他罷官。
這麼一說，宋徽宗就已經開始回心轉意了。
緊跟著蔡京所找的第二個關鍵人物出場，那就是宋徽宗信任的大臣鄭居中。鄭居中為了達到目的，不但自己去為蔡京說情，還聯絡了自己的好友吏部侍郎劉正夫，兩個人先後晉見宋徽宗給蔡京說好話。
鄭居中先進去見宋徽宗，見到皇帝之後說道：“陛下做了皇帝以後，前段時間的朝政都很清明，對於國家和百姓都很有好處，為什麼要改過來呢？”
蔡京找人的眼光確實很厲害，鄭居中的這番話表麵上是在歌頌宋徽宗，一個字也沒有提到蔡京，然而前段時間主持朝政的正是蔡京，所以肯定了宋徽宗的同時實際上就等於在褒獎蔡京。
不久，吏部侍郎劉正夫又進去晉見宋徽宗，他的意思跟鄭居中差不多，見到這種情形，宋徽宗終於下定決心，再次起用蔡京擔任丞相。
蔡京的東山再起雖說跟鄭貴妃等人的說情有直接關係，但歸根到底還在於他自己善於辦事，找準了能解決問題的關鍵人物。試想一下，假如蔡京直接去找宋徽宗，不但起不到作用，弄不還還會惹得龍顏大怒，豈不適得其反？
蔡京能夠複位，就在於他找到了能幫助他解決問題的關鍵人物——鄭貴妃和鄭居中。雖然蔡京是曆史上著名的奸臣，其為人不敢恭維，但是其做事的方法卻很有一套，今天人們在辦事時不妨借鑒一二。
任何一個單位，領導隻有一人，辦事時，一定要找到能解決問題的關鍵人物，這樣一切問題都迎刃而解了。