在人際交往中,每個人都盡可能使自己在別人心目中留下良好的印象,獲得對方的積極評價。能否在初次見麵時給對方留下良好的第一印象,尤為重要。

所謂第一印象,就是素不相識的人初次接觸時給別人留下的印象,包括表情、姿態、服飾、舉止、言語等,是別人評判以後是否繼續交往的重要依據。因此,對於人際關係和公關辦事的影響很大。

第一印象是發自人內心的真實感受,是在沒有外界作用力的情況下形成的,具有相當的確定性,一旦形成往往很難改變,所以在社交場合中善於處事的人在初次見麵時都力圖展現出自己最好的一麵,以贏得對方的好感,從而有利於以後的交往和合作。

在公關辦事中,第一印象顯得尤其重要。如果能夠在初次交往中給人留下好印象,別人自然會樂於繼續交往,相反,如果表現不佳,令人沒有印象甚至感覺印象不好,那麼合作就會變得比較困難。所以,在初次跟人打交道的時候,千萬不可忽視自己給別人留下的第一印象。

既然第一印象對於公關辦事如此重要,那麼如何才能更好地展示自己的第一印象呢?

(1)顯得有活力

不管是年輕還是年老,在公關辦事中都要表現得很有活力,一個死氣沉沉的人很難給人留下良好的印象。

頭發梳理得整齊幹淨,麵部表情自然而有生氣,眼睛炯炯有神,精神狀態良好,行動間顯得很有幹勁,充滿活力,這樣的人在初次接觸時往往更容易贏得別人的好感。

(2)充滿熱情

有人說:“熱情是世界上最寶貴的財富。”“熱情是行動的信仰,有了這種信仰,我們就會無往不勝。”的確,沒有什麼東西比熱情更能打動人心、引起別人好感的了。

一個做事積極主動的人,一個處處都能表現出辦事熱情的人,在初次見麵中,無疑能給人留下難以磨滅的印象。

(3)利索能幹

在初次見麵的時候,所能遇到的事情也許不會很多,但是如果一個人在言行舉止上顯得幹淨利索,處事有條有理,對方往往會感覺他非常能幹,而這將有利於彼此雙方將來的交往和合作。因為利索能幹的人將會給對方帶來更多信心。相反,如果一個人做事遲鈍、緩慢,即使做得很好,也很難給人留下好印象。

(4)充滿自信

一個充滿自信的人不僅自己對自己充滿信心,還可以讓別人對你充滿信心,而這個信心往往就是將來彼此交往與合作的基礎。一個瞻前顧後、畏畏縮縮的辦事者不但顯得對自己沒有信心,也會讓別人對其失去信心。

(5)顯得有分量

從人的一般心理上講,沒有幾個人希望自己跟無關緊要的人打交道,因為這也意味著事情的效率很難得到保證。而跟一個很有分量的人共事,不僅能夠給他帶來信心,而且還會使他覺得能夠提升自己的地位。所以,如果一個人顯得可有可無、無足輕重,將很難引起別人的重視。而一個看起來很有分量的人,即便是表麵上的,也更能讓人重視,別人也更願意與其合作。

除了上述幾個方麵之外,在初次見麵中穿著服飾、言談舉止也是需要注意的地方。、穿著打扮大方自然,言行舉止禮貌得體,切忌為了引起別人的注意而采取一些極端的方法,如身著奇裝異服,說話的嗓門過大等,這樣的做法隻能起到相反的效果,隻會惹人反感。

第一印象能一定程度上影響彼此雙方將來的交往,但是僅僅是一種首要效應,並不是本質的,更不是不可改變的。即使第一次接觸的時候給對方留下的印象不是很好,甚至很糟糕,但是隨著時間的推移,彼此的進一步了解,也能改變最初留下的壞印象。

雙方初次見麵所獲得的印象雖然是直接來於人內心的感受,但終究隻是一些表麵特征,如果一概以此作為評判是否繼續交往的標準,很可能導致“以貌取人”這樣的錯誤發生。如一些青年男女在交往的時候,就是因為初次見麵時的印象較好,而沒有考慮對方的個性和人品,最終不得不分手。

在公關辦事的過程中,初次見麵時能給對方留下一個好印象固然最為理想,但是如果沒有給對方留下好印象也不要氣餒,隻要在以後的交往中,能進一步展現自己的魅力,表現出自己的長處,相信不難讓對方刮目相看。

俗話說:“佛靠金裝,人靠衣裝。”在不了解底細的情況下,衣著服飾自然就成了別人衡量你的重要標準。

外在形象的好壞將直接影響別人對你的判斷:穿著氣派的人往往代表著成功、可靠、尊敬和信賴,無形中就能抬高自己的身份;而衣著寒酸、形象邋遢的人很可能就是粗心、失敗、普通的代名詞,往往會遭遇白眼。