要想真正了解一個人，光憑語言表達是遠遠不夠的。人類大腦和身體的構造是如此精密、複雜，它絕不會隻選擇如此單一的形式來表達自己。每個人在表明自己的態度與情緒時，還會輔以很多有趣、誠實並且內容豐富的非語言行為。具備細致觀察能力的人，可以通過這些非語言行為所提供的線索，在別人未開口之前就發現他內心的真實想法，在別人撒謊的時候看穿他想要掩飾的事實，在別人自己都未曾察覺的時候掌握他的心理狀態。這不是誇大其辭，非語言行為就是這麼神奇！
讓自己具備一雙“識人慧眼”，這是每個人都期望的事。要想具備這一能力，需要在生活中不斷積累社會經驗，與不同類型的人打交道並仔細思量他們的想法。通過各類實踐磨煉之後，人生閱曆會隨之增長。對其中一些細心觀察、耐心思考的人來說，“慧眼”也會隨之而來。而本書的出現，將為那些需要觀察並了解別人的人提供最細致翔實的指導，讓他們可以通過借鑒別人的經驗、利用已經過千百次考驗的準則來判斷別人的心理狀態，聆聽那些沒說出來的話，讓你的前進之路更加順暢。