酒窩是由於麵頰肌的肌纖維造成的凹陷，不過，從解剖學的角度來看，酒窩之所以美，是因為微笑時表情肌收縮，頰部皮膚上便會出現一個淺淺的陷窩，使麵部表情看起來更加生動和豐富。
因此，有酒窩的人都會給人和善、好相處的印象，仿佛他們隨時隨地都在綻放笑容。事實上，他們的確也多是好相處的人，基本上，隻要你拿出基本的禮貌來，很少會遭到他們的刁難。此外，如果你在賣出產品之外，還能給他們特別的東西，比方順便送一、兩樣小禮物，或是送一張專屬會員卡，都會讓他們對你產生十足的信任感及忠誠度，日後若還有相關的需要，一定會指名找你。
1.酒窩深且對稱
個性分析：善於表現自我，外向活潑，反應快，善於交朋友。
建議策略：和他們往來時，多表現一些私人的關心，他們會很熱心主動幫你介紹其他的朋友，是很棒的客戶。雖然他們在購買東西的時候，不一定會有明確的目標，但是對任何事物都有強烈的好奇心，使他們願意多花點時間來傾聽你的介紹。
2.酒窩淺
個性分析：多屬內斂的人，對人友善，但是屬於慢熱型。
建議策略：他們比起第一種類型的人來要難說服一點，不要過度展現熱情，非要對方馬上接受你的想法。因為通常不會第一次見麵就馬上成交，先留下對方的聯絡方式，再寄些資料，並且留些時間和他聯絡，就更能加深他對你的好感。
3.酒窩長在嘴角（梨窩）
個性分析：個性單純，對人沒有防備心，也比較沒有自己的想法。
建議策略：周到的貼心服務是讓他們安心掏錢的秘訣，他們對實用性產品本身並不會有太大的興趣，反而會比較相信人。隻要你展現出專業且親切的形象，你推薦的任何產品，他都會願意接受。
4.酒窩呈長條型
個性分析：容易和人打成一片，屬於標準公關型性格；不過熱度來得快去得也快。
建議策略：和這類型的人往來不要過度深入，點到為止，因為這種“見麵時熱絡就好”的關係，反而能讓他們感到輕鬆自在。另外在銷售技巧上，快速簡潔會是比較好的方式。
5.單邊酒窩
個性分析：鬼靈精怪，有獨特的幽默感，喜歡挑戰權威。
建議策略：會因為有趣而對你的介紹提出各式奇怪的質疑，並不是真的討厭產品本身，而是挑戰你的說法會讓他感到很有趣。因此，與其不斷地用言詞說服對方，不如讓他親自去試用看看。