關於肢體與頭部的簡易動作，有些甚至會影響談判局麵中權力的移轉，如果懂得運用，最起碼可以保障自己不受對方支配，不落於下風，接著才有更多優勢繼續見招拆招。
1.抓頭
個性分析：表示他在接受資訊或思考中產生疑惑，如果疑惑繼續存在，他是不會隨便接受該項事物的。
建議策略：在客戶出現抓頭的動作時，要馬上為他說明清楚。早年我曾經遇過這種情況，當時我應對方要求，暫時停頓談話，讓對方獨自考慮決定，結果就流失一個大好機會，所以千萬別讓對方有喘息的機會。
2.拍打額頭
個性分析：遺忘了某件事的表現，但並不是真的很在意。根據紐約談判學院的傑哈尼·倫柏格（Gerard I。Nierenberg）發現，會用拍打、摩擦額頭這種表現方式來說明失誤的人，是比較隨性、容易相處的。
建議策略：對方跟你約定好某個案件或約會，但他卻忘了，你可以借由這個動作判斷對方是否有將這件事放在心上。
3.拍打後頸
個性分析：同樣是健忘的表示，心理學研究中提到，當一個人感到挫折時會在頸背上反應出一種刺痛感，因此會伸手撫平該部位。
建議策略：如果對方失約後出現這種反應，表示他對於失約這件事感到十分傷腦筋，可以判斷他確實是在乎的，可以不需苛責回應他。
4.雙手放在後腦勺
個性分析：這是十分男性化的動作，對自我感到信心、優越、高人一等，有恫嚇、宣示的意味，以輕鬆的模樣降低別人的防衛心，再伺機突襲。這種動作在專業人士中很常見。
建議策略：他們最在意也最有自信的就是“事情都在我的掌握中”，為了不讓他占盡上風，你必須使他改變這樣的姿勢，或者做出相同的動作，才能與他抗衡；但女性並不適用這樣的姿勢，女性的公關業務可以采取站立起身的動作來麵對這種人，就可令他變換姿態。
值得提醒的是，經過調查顯示，在商場或職場上，女性最不能忍受男人擺出這個動作，各位在拜訪女性客戶的時候務必要注意這一點。
5.摸頭發、卷頭發
個性分析：一是表示感到無聊的重複性動作，二是感到焦慮或不確定。
建議策略：首先當然是確定對方屬於何種狀態，再對症下藥。若是前者你就必須換一個話題或者加快洽談的節奏，如果是後者則要給對方思考的時間，讓他知道“別著急，我會等你做好決定”。