台積電董事長張忠謀跟其他企業領導人相比，個人風格是非常低調的，但是台積電在世界晶圓代工的領導地位，卻仍然讓他鋒芒畢露。
外界對於張忠謀的感覺往往是氣度沉穩、具有大家風範，處處表現出長輩般的氣度，與競爭對手曹興誠精明剽悍的風格涇渭分明；事實上也確實如此，現在，就針對這位大人物的客觀條件，做一簡要的分析。
見到張忠謀，我們第一個注意到的通常是他的一頭白發及手上的煙鬥，根據我閱人的經驗，茂密又柔軟的白發說明了他直率、細心的特質，煙鬥則表示他擅長於推理式的思考。
在五官的方麵，最值得注意的是他幾乎眯成一條線的眼睛（雖然年齡的關係讓他的眼睛變得更小，但從他以前的照片可以得知，他眼睛輪廓原本就如此），我在書中曾特別提到過，這樣的人非常擅於計算性思考，其深度往往超過一般人許多。他輪廓分明的耳朵，則顯示出待人接物非常寬厚，而且充滿誠意。要注意的是，一個人通常不會隻有一種特質，精於算計的人並不代表居心叵測，我們在觀察客戶時，萬萬不能預設立場。
從臉部其他特征上來看，可以發現張忠謀具有國字臉的特征。這樣的人對於數字十分敏感，凡事務求精準，恰好與他擅長思考的特性不謀而合。如果你遇見這類特征的客戶，報價時千萬不要使用“大約”、“差不多”之類的詞句，如果五萬八千元的價錢，你技巧性地說成“五萬多元”，事後這類的客戶必然對你的印象大打折扣。
我們在張忠謀的身上見到了看似衝突的特質，比如說，他的眼睛幾乎眯成線，很容易讓人感到城府較深，似乎會算計他人；但我們卻能從他輪廓分明的耳朵，甚至是線條清晰的下顎骨，判斷出他具有堅毅、為人寬厚的特質。人的個性並不是非黑即白，切記不可以強加論斷。
如果你多注意有關張忠謀個人的側寫，或是有關他的專訪，你都可以從他的言詞中感受到他的泱泱大度，在冷竣的外表下，隱含了兼具深謀遠慮以及溫和穩重的獨特氣質。