當肖伯納剛剛走上前台，突然一個人向他大聲喊道：“滾回去，誰要看你的劇作，糟透了，收回去吧！”
觀眾都安靜下來，屏息看著肖伯納，隻見肖伯納不僅沒有生氣，反而滿麵春風地向那人鞠了一躬，彬彬有禮地說：“我的朋友，我完全同意你的意見，但遺憾的是，”他指了指劇場的其他觀眾，又說道：“我們兩個人反對這麼多觀眾有什麼用處呢？我們能禁止這劇本演出嗎？”
觀眾席爆發出熱烈的掌聲和笑聲，那個故意尋釁的人灰溜溜地走掉了。
碰到這種尷尬場麵，因為大多數人站在你的一邊，所以對極個別的挑釁絲毫用不著據理力爭，因為那正是這部分人希望的，你大可以表麵上順應，暗地裏譏諷，他們不能引你發怒，達不到目的，也就隻好作罷。
善於解答陌生人的問題
水是至柔的東西，但日久天長竟也能穿透石板。為人處世要像水一樣，能屈能伸。既要盡力適應環境，也要努力改變環境，實現自我。
有一個人在社會上總是落魄，不得誌，便有人向他推薦智者。
他找到智者。智者沉思良久，默然舀起一瓢水，問：“這水是什麼形狀？”這人搖頭：“水哪有什麼形狀？”智者不答，隻是把水倒入杯子，這人恍然：“我知道了，水的形狀像杯子。”智者無語，又把杯子中的水倒入旁邊的花瓶，這人悟然：“我又知道了，水的形狀像花瓶。”智者搖頭，輕輕提起花瓶，把水輕輕倒入一個盛滿沙土的盆。清清的水便一下溶入沙土，不見了。
這人陷入了沉默與思索。
智者低身抓起一把沙土，歎道：“看，水就這麼消逝了，這也是一生！”
這個人對智者的話咀嚼良久，高興地說：“我知道了，您是通過水告訴我，社會處處像一個個規則的容器，人應該像水一樣，盛進什麼容器就是什麼形狀。而且，人還極可能在一個規則的容器中消逝，就像這水一樣，消逝得迅速、突然，而且一切無法改變！”這人說完，眼睛緊盯著智者的眼睛，他現在急於得到智者的肯定。
“是這樣。”智者拈須，轉而又說，“又不是這樣！”
說畢，智者出門，這人隨後。在屋簷下，智者伏下身，手在青石板的台階上摸了一會兒，然後頓住。這人把手指伸向剛才智者手指所觸之地，他感到有一個凹處。他迷惑，他不知道這本來平整的石階上的“小窩”藏著什麼玄機。
智者說：“一到雨天，雨水就會從屋簷落下，看，這個凹處就是水落下的結果。”
此人遂大悟：“我明白了，人可能被裝入規則的容器，但又像這小小的水滴，改變著這堅硬的青石板，直到破壞容器。”
智者說：“對，這個窩會變成個洞！”
讓談話在意味深長中收尾
同陌生人交談，說好第一句話固然重要，但是你卻往往不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一杯扣人心扉的咖啡，那麼結束語就是一曲“餘音繞梁”的優美樂曲，讓人回味無窮。
我們在與陌生人交談結束時，運用“再會”之類的告別語顯得千篇一律，太俗太空。這樣一來，努力設計能給對方留下深刻印象的告別語就很有必要。
一般來說，通常有以下幾種收尾方法：
1．關照式收尾
這種收尾方式，是交談雙方說完了自己的思想、意見或流露了某些內心意向之後，覺得談話中的有些問題帶有範圍性、對象性、保密性和重點性，當交談即將結束時，就關照對方不要將其中的某些話張揚出去。譬如：
“剛才我講的一些話，是一些不成熟的看法，我覺得不必讓他知道，請你不要傳出去，以免引起麻煩……”
“小王，我要講的都講了，全是心裏話。有關小李的事你千萬不要告訴別人，不然會鬧大亂子來的。”
這種關照式收尾，有一種提起注意、防患於未然和強調重點的作用，能使交談的對方增進了解並增強“使命感”、“責任感”。
2．征詢式收尾
交談完畢，主談者根據自己的交談目的與交談後的吻合情況向對方征求意見、說明、要求或建設性的忠告、勸誡等等，這就是征詢式收尾。譬如：