小白雖然在辦公室很少寒喧,總是勤勤懇懇低頭工作,但工作之餘的時間,卻問長問短,逐家拜訪、了解,打聽新環境、新單位的一些情況,順便也提出了許多工作上的問題討教。所謂“一回生,二回熟”,“人敬我一尺,我敬人一丈”,沒過多久,小白就與同事們混熟了,工作起來更是如魚得水。雖然自古以來就有“君子之交淡如水”之說,但“禮尚往來”,有禮有節,你有情,我就有意。人與人之間就是通過來來往往、反反複複地交談、溝通增加彼此間的了解,同時也增進了友誼。
所以當你轉入一個新單位,適應新環境最好的方法就是利用業餘時間多和人們交流,多向新同事學習、討教。通過你的話語,要讓你的新同事知道,你需要他們的幫助,你需要他們的友誼。如果你能做到這種程度上,那麼還會有誰能拒絕向你伸出友誼之手呢?
“小趙,你好!冒昧打擾實在不好意思。不麻煩你吧?我也沒什麼事情,就是來你這兒隨便坐坐。我剛來新單位,也沒有熟悉的朋友。我們在一起工作,所以就不自覺地走到你這兒來了。”
“平時上班時間,忙忙碌碌,也沒空兒深談。你來這個城市多久了?你對這兒一定很熟悉吧?”
“小孟,找你真難呀!原想著你是單身,家在外地,我也剛來此地,正好是個伴兒。沒想到,找你幾趟都不在,今天終於‘逮’到你了”。
“原來,你的業餘生活還挺豐富的,橋牌、麻將、釣魚、下棋樣樣都會。殺一盤怎麼樣?讓我也好向你學幾招。”
從以上的例子我們不難看出,隻要你誠懇、虛心並主動向他人伸出友誼的手,你的新同事也一定會張開雙臂歡迎你的。
被提拔時的說話
現代社會,有德有才之士被提拔到更高的職位是很正常的事。這些人大都年富力強,前途遠大,不管他們自身願不願意,一旦到了領導崗位,就必須掌握說話的藝術和技巧。在被提拔之前,你或許是個芝麻大的小官,或者隻是個普通職員,話說得好不好,對你的影響不太大。可現在不同了,你成了領導,成了別人的上司,你說出來的話,要影響到很多人。古人認為,官場之妙,妙在心機和口舌,所以盡快學會說話是你成為領導之後無法推掉的課程。
當你被提拔之後,原來的上司或許成了你的同事,而原來的同事成了你的下屬,這種變化使得你與他們之間突然有了一種很微妙的距離感。這時你如何說話才能盡快打破這種局麵,使他們適應你的新身份呢?
1.對舊同事、新下屬的說話技巧
“說實在的,我以前從來沒想到過自己會當官,所以對上邊的這個任命,我也感覺挺突然的。如大家信任我的話,我一定爭取當好這個官。俗話說:‘當官不為民作主,不如回家賣紅薯。’我原來也是平頭百姓,對大家的生活和難處都很了解。我希望自己有能力改變這種狀況。”
“前不久,新的領導小組召開會議,確定我分管基建後勤工作。這是關係每一個人生活大計的工作,人們總離不開吃喝和住房吧。所以我決心盡我所能把這個工作做好,讓每一位職工盡量消除後顧之憂,好全心全意地投入工作。”
“以前我們大家是同事,在一起打打鬧鬧,處得非常愉快。現在雖然沒有機會多和大家熱鬧,但我們的關係還和過去一樣是平等的。在工作中希望大家支持我;工作之外,和過去沒有任何區別。你們有什麼意見和要求可隨時提出來,有什麼建議和不滿也隨時反映,我一定會盡自己的能力盡快地給予解決。”
如果你是通過競爭取得領導職位的,那麼你可以這樣說:“謝謝大家對我的支持,我會努力實現我在競選中的承諾的。”
“希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”
2.對新同仁說話的技巧
“各位原來都是我的上級,曾經多次鼓勵我要爭取上進,並且給了我許多的機會表現自己的能力和才華,也正是有了各位領導的提攜,我才在眾多的候選人中脫穎而出,得到提升。”