拿破侖曾說:“人類要靠虛榮和美名來點綴。”他用這種方法來領導他的軍隊,他創造了榮譽勳位,頒給軍士“十字勳章”並封了十八個將軍為“陸軍元帥”。
這個“賦予虛名”的政策,能為拿破侖所用,當然也能為你所用。例如,一位朋友恩尼斯特·傑安特,住在紐約史卡斯達爾。她因一群男孩跑過她的草地,破壞了她的草地而煩惱。她嚐試過斥責、哄騙,但兩者都沒有效果。於是她試著給那群孩子中最壞的一個一個名號,給他一個權威感。她命令他做她的“探長”,由他負責驅逐所有草地入侵者。這解決了所有的問題。她的“探長”在後院燒起一堆火,燒了一塊烙鐵,並威脅其他的孩子,別踏進草地,否則他就要給他們烙上一記。
一位優秀的領導者,應該把下列規則記在心中,當需要去改變人的態度或舉止時:
1.要誠懇,別答應你無法兌現的事,忘掉自己的利益,專心為別人的利益著想。
2.要確切地知道你希望別人做些什麼。
3.替別人設想。問你自己,別人有何需要。
4.估量一下別人若照你的建議去做,利益何在。
5.把這些利益與他的需要配合一下。
6.當你提出你的要求時,要讓別人感覺,他將會因而獲益。
所以如果你想在不招致對方怨恨與不滿的情形下改變他,指正他的行為,就請記住:顧全他的麵子,使其樂於接受你的建議;給予高尚的“頭銜”,使之發揮高度的責任感與榮譽心。