觀察分析一個心胸豁達的人,你往往會發現,他的思維習慣中有一種自嘲的傾向。這種傾向,有時會顯於外表,表現為以幽默的方式擺脫困境。自嘲是一種重要的思維方式。每個人都有許多無法避免的缺陷,這是一種必然。不夠豁達的人,往往拒絕承認這種必然。為了滿足這種心理,他們總是緊張地抵禦著任何會使這些缺陷暴露出來的外來衝擊。久之,心理便變得脆弱了。一個擁有自嘲能力的人,卻可以免於此患。他能主動察覺自己的弱點,他沒有必要去盡力掩飾。從根本上來說,一個尷尬的局麵之所以形成,隻是因為它使我們感到尷尬。要擺脫尷尬,走出困境,正麵的回避需要極大的努力,但自嘲卻為豁達者提供了一條逃遁出去的輕而易舉的途徑——那些包圍我的,本來就不是我的敵人。於是,尷尬或困境,就在概念上被消除了。
豁達也有程度的區別,有些人對容忍範圍之內的事,會很豁達,但一旦超出某種限度,他就會突然改變,表現出完全相異的兩種反應方式。最豁達的人,則具有一種遊戲精神,將容忍限度擴大。
有這樣一個故事。一個身經百戰、出生入死、從未有畏懼之心的老將軍,解甲歸田後,以收藏古董為樂。一天,他在把玩最心愛的一件古瓶時,不小心差點脫手,嚇出一身冷汗,他突然若有所悟:“為什麼當年我出生入死,從無畏懼,現在怎麼會嚇出一身冷汗?”片刻後,他悟通了——因為我迷戀它,才會有患得患失之心,破了這種迷戀,就沒有東西能傷害我了,遂將古瓶擲碎於地。
豁達者的遊戲精神,即是如此。既然他把一切視為一種遊戲,盡管他同樣會滿懷熱情,盡心盡力地去投入,但他真正欣賞的,隻是做這件事的過程,而不是目的——遊戲的樂趣在於過程之中。那麼,他也就解除了得失之心的困擾。
美國總統林肯在組織內閣時,所選任的閣員各有不同的個性:有勇於任事、屢建功勳的軍人史坦頓,有嚴厲的西華德,有冷靜善思的蔡斯,有堅定不移的卡梅隆,但林肯卻能使各個性格絕對不同的閣員互相合作。正因為林肯有寬宏的度量,能舍己從人,樂於與人為善。尤其是史坦頓,那種倔強的態度,如在常人,幾乎不能容忍,唯有林肯過人的心胸,使得他駕馭閣員指揮自如,使每個閣員都能為國效忠。
成功的上司總是豁達大度,決不會因下屬的禮貌不周或偶有冒犯而濫用權威。所以作為上司,應該有寬恕下屬的大度,這樣才更能贏得下屬的擁戴。
有一次,柏林空軍軍官俱樂部舉行盛宴招待有名的空戰英雄烏戴特將軍,一名年輕士兵被派替將軍斟酒。由於過於緊張,士兵竟將酒淋到將軍那光禿禿的頭上去了。周圍的人頓時都怔住了,那闖禍的士兵則僵直地立正,準備接受將軍的責罰。但是,將軍沒有拍案大怒,他用餐巾抹了抹頭,不僅寬恕了士兵,還幽默地說:“老弟,你以為這種療法有效嗎?”這樣,全場人的緊張氣氛都被一掃而光。
據說一位店主的年輕幫工總是遲到,並且每次都以手表出了毛病作為理由。於是那位店主對他說:“恐怕你得換一塊手表了,否則我將換一位幫工。”這話軟中帶硬,既保住了對方的麵子,又嚴厲地指出了對方的過失,這樣比較易於讓對方接受。
作為一個領導者,必須有大度的心胸。在我們的下屬中,可能有各種各樣性格的人,各人的處世方式、工作能力都不相同,這就需要我們有寬宏的心胸。
陽光心態:
寬容就像清涼的甘露,澆灌了幹涸的心靈;寬容就像溫暖的壁爐,溫暖了冰冷麻木的心;寬容就像不熄的火把,點燃了冰山下將要熄滅的火種;寬容就像一隻魔笛,把沉睡在黑暗中的人叫醒。