正文 第22章 陶華碧:把5塊錢生意做成25億(1)(1 / 2)

創業,並不是受高等教育的人的專利。有這樣一個農村婦女,她沒有文化、不識字,僅會寫自己名字,但她居然在短短的6年間,白手起家,創辦出一個有員工5000多人,年銷售總額達20億元,上繳利稅上億元的私營大企業。創造這個新童話的農村婦女名叫陶華碧,說出她的名字,許多人也許茫然不知,但提起她的“老幹媽麻辣醬”,卻幾乎是家喻戶曉,盡人皆知。陶華碧就是“老幹媽麻辣醬”的創始人,生產這種食菜的大企業的董事長。

從涼粉店得到靈感

陶華碧出生在貴州省湄潭縣一個偏僻的山村。由於家裏貧窮,陶華碧從小到大沒讀過一天書。20歲那年,陶華碧嫁給了貴州206地質隊的一名地質普查員,但沒過幾年,丈夫就病逝了。丈夫病重期間,陶華碧曾到南方打工,她吃不慣也吃不起外麵的飯菜,就從家裏帶了很多辣椒做成辣椒醬拌飯吃。經過不斷調配,她做出一種很好吃的辣椒醬,這就是現在“老幹媽”仍在使用的配方。

丈夫去世後,沒有收入的陶華碧為了維持生計,開始晚上做米豆腐(貴陽最常見的一種廉價涼粉),白天用背篼背到龍洞堡的幾所學校裏賣。

由於交通不便,做米豆腐的原材料當時最近也要到5公裏以外的油榨街才能買到。每次需要采購原材料時,她就背著背篼,趕最早的一班車到油榨街去買。由於那時車少人多,背篼又占地方,駕駛員經常不讓她上車,於是她大多數時候隻好步行到油榨街,買完材料後,再背著七八十斤重的東西步行回龍洞堡。由於常年接觸做米豆腐的原料石灰,她的雙手一到春天就會脫皮。

1989年,陶華碧在貴陽市南明區龍洞堡貴陽公幹院的大門外側,開了個專賣涼粉和冷麵的“實惠飯店”。“說是個餐館,其實就是她用撿來的半截磚和油毛氈、石棉瓦搭起的‘路邊攤’而已,餐廳的背牆就是公幹院的圍牆。”當時餐館的老主顧韓先生20年後對這個餐館的記憶依舊清晰。

陶華碧做的米豆腐價低量足,吸引了附近幾所中專學校的學生常常光顧。久而久之,就有不少學生因為無錢付賬,賒欠了很多飯錢。陶華碧通過了解,對凡是家境困難的學生所欠的飯錢,一律銷賬。“我的印象是她隻要碰上錢不夠的學生,分量不僅沒減反還額外多些。”韓先生回憶道。

在“實惠飯店”,陶華碧用自己做的豆豉麻辣醬拌涼粉,很多客人吃完涼粉後,還要買一點麻辣醬帶回去,甚至有人不吃涼粉卻專門來買她的麻辣醬。後來,她的涼粉生意越來越差,可麻辣醬卻做多少都不夠賣。

有一天中午,陶華碧的麻辣醬賣完後,吃涼粉的客人就一個也沒有了。她關上店門去看看別人的生意怎樣,走了十多家賣涼粉的餐館和食攤,發現每家的生意都非常紅火。陶華碧找到了這些餐廳生意紅火的共同原因都在使用她的麻辣醬。

1994年,貴陽修建環城公路,昔日偏僻的龍洞堡成為貴陽南環線的主幹道,途經此處的貨車司機日漸增多,他們成了“實惠飯店”的主要客源。陶華碧近乎本能的商業智慧第一次發揮出來,她開始向司機免費贈送自家製作的豆豉辣醬、香辣菜等小吃和調味品,這些贈品大受歡迎。

貨車司機們的口頭傳播顯然是最佳廣告形式,“龍洞堡老幹媽辣椒”的名號在貴陽不脛而走,很多人甚至就是為了嚐一嚐她的辣椒醬,專程從市區開車來公幹院大門外的“實惠飯店”購買。

對於這些慕名登門而來的客人,陶華碧都是半賣半送,但漸漸地來的人實在太多了,她感覺到“送不起了”。1994年11月,“實惠飯店”更名為“貴陽南明陶氏風味食品店”,米豆腐和涼粉沒有了,辣椒醬係列產品開始成為這家小店的主營產品。

盡管調整了產品結構,但小店的辣椒醬產量依舊供不應求。龍洞堡街道辦事處和貴陽南明區工商局的幹部開始遊說陶華碧,放棄餐館經營,辦廠專門生產辣椒醬,但被陶華碧幹脆地拒絕了。

陶華碧的理由很簡單:“如果小店關了,那這些窮學生到哪裏去吃飯”。“每次我們談到這個話題的時候,她都是這樣說,讓人根本接不下去話,而且每次都哭得一塌糊塗”,時任龍洞堡街道辦事處副主任的廖正林回憶當時的情景說。