上官走後，任秋風長久地望著那個地球儀……片刻，他用力地在上邊拍了一掌，那地球儀快速地旋轉起來。爾後，他從桌上拿起一支飛鏢，用力地朝地球儀上擲去！
這一鏢射偏了，本是射向“美國”的，卻紮在了“阿爾巴尼亞”的土地上。任秋風傷心地搖了搖頭，問自己：“你怎麼連個人也留不住？”
四
這是一個很奇怪的現象。
金色陽光少了兩個很重要的人，可整個商場卻空前團結，效率反而提高了。在這一點上，連任秋風都感到意外。
這是任秋風親眼看到的。當他巡視商場的時候，他發現，現在的金色陽光已經成了一個有機的整體，成了一架高速運轉的、吞吐著貨物和金錢的機器。這就像是一艘戰艦，一艘高效率的、絕對聽指揮的戰艦。而他，就是這艘戰艦的大腦。他所下達的每一道指令，都會迅速地傳達到每一個神經末梢。哪怕是一個小指頭呢（比如說，保潔員），它也是根據大腦的指令在動，而且分毫不差！
整個商場都在高效能地運轉著。那騰騰的熱氣、人流，像是感染著每一個人。商場每一個職工看上去都精神抖擻，他們不管做什麼都是一路小跑；每一個樓層都像是開了鍋的沸水，連穿黃馬甲的搬運工都把胸脯挺得高高的！無論任秋風出現在哪裏，一路都是：“——任總好！——任總好！——任總好！”沒人要求她們這樣喊，這是他們發自內心的。可以看出，這是真心誠意地擁戴。正是這一點，讓任秋風尤其滿意。
在一層的食品部，這裏有飛機空運過來的最新鮮的南方水果，也有從國外運來的高級食品……這些東西貴是貴了一點，但卻是最鮮眼、最刺激人的購買欲的。有一次，他曾經說過，那些超過保質期一天半大的食品，叮以打折出售，盡快處理。於是，不到一個小時，處理方案就一層一層地報上來了。現在，那裏已設了一個專櫃，食品上都清楚地標示著超1超2超3或超6的字樣……有人排隊在賣。這既是一種節約，也提高了商場的聲譽。
在二層的鞋帽部，那鞋架原是一排一排的，像個圍欄，把顧客擋在了外邊……一次，他看了後說，你怎麼還是老樣子？要有變化，要突出重點。於是，就在當晚，鞋帽部的全體人員都留下來，整整研究了一個晚上……第二天那敞開式鞋架的擺放，就重新變了一個樣。的確不錯，你一走進鞋帽部，就發現十二個滑稽小人，這些滑稽小人是硬紙板做的，一個個卡通樣，隻有頭上的帽和腳下的鞋是真的，突出的是頭和腳，很搞笑。另外，過去那種立式鞋櫃變成了台階式的，而且搞成了一個個半圓形的隔間，隔間裏設有沙發座和試鞋的小黃凳，腳伸在上邊，突出的是鞋。你最先看見的也是鞋，它讓你下意識地就想拿起一隻鞋看一看。這就對了。
三層，電器部那裏，過去是一片刺眼的色彩，放的樣片是一模一樣的，說紅都紅，說綠都綠，而且總是把音量調得很大，鬧嚷嚷的。他說，要改進一下，一流商場，進來不能像趕大集。於是，也是一夜之間，很快得到了貫徹。而且改得出人意料。仍然是有聲音的，電器部不能沒有聲音，但音量小了，旋律悠揚，每一個品牌的專櫃放的是不同的音樂，有施特勞斯，有喜多朗，有柴可夫斯基，有巴赫……顯得典雅大方，不俗。有一位顧客說，在這裏站站，就是一種享受。很好。
尤其讓他滿意的，是那個三號保潔員。有一位喝醉酒的顧客，跑到商場的衛生間裏撒酒瘋，還打了保潔員兩個耳光！可這保潔員沒有還手，很好。這事讓報紙登出來了，保潔員對報社記者說，我們有製度，打不還口罵不還手。報社記者問，他罵你顯然不對，打人更不對。你要還手呢？保潔員說，那非開除我不可。這無形之中給商場做了個活廣告！很有意思。