有一些客戶天生愛慕虛榮，對我們的產品嗤之以鼻，覺得我們的產品不上檔次，更別提讓他們接受並買下我們的產品了。麵對這樣的客戶，不妨用適當的讚美拉近彼此的距離。麵對愛慕虛榮的客戶，讚美，永遠是屢試不爽的秘密武器！
一位身材高挑的美女走進一家服裝店，她試了很多件衣服，但總覺得不合適。看到這位美女站在鏡子前感歎衣服不合身，深諳銷售之道的老板憑經驗覺得，很可能是她沒有挺直身子。於是，他走到這位美女的身邊對她說：“您的身材這麼好，穿什麼衣服都不會難看，再試試這件，也許更適合您。”一邊說，一邊遞給了她一件裙子。聽了老板這番話，美女換上裙子直起身來重新打量了一番試衣鏡中的自己。她感覺自己挺立的身軀配上那條看起來皺巴巴的裙子真是漂亮極了。老板說：“真的是賞心悅目啊，我沒想到您穿上這條裙子會這麼漂亮。”美女看著鏡子裏窈窕的身段，滿臉都是燦爛的笑容。
對待愛慕虛榮型客戶，有一個很重要的訣竅：談論對方最引以為榮的事情。
聰明的銷售人員必定對客戶的心理有比較透徹的了解，能夠找出客戶自認為驕傲的東西，當麵告訴他們，自己很是欣賞他（她），這樣客戶一般也會愛上我們！既然這類愛慕虛榮類型的客戶喜歡被別人讚美，那我們就去“無微不至”地讚美：小到他的眼睛，大到他的為人。我們想做成生意，就要學會滿足對方的虛榮心，多說讚美的話，讓客戶心情愉快。在這種友好和諧、愉悅輕鬆的談話環境下，客戶就會漸漸放鬆原先的戒備心態，對我們所講的話題感興趣，也願意和我們交談下去，一般情況下很容易成交。就像上麵那個喜歡別人誇讚的美女一樣，她在老板的甜言蜜語中滿心歡喜，不知不覺地就被“忽悠”了。如果能恰如其分地讚美客戶，對方絕對會喜歡我們。事實上，越傲慢的人，越喜歡被人讚美。熟練地、恰如其分地讚美客戶是銷售人員很重要的一門功課！對這些愛慕虛榮的客戶，要多強調自己的產品最適合像他們這樣的“高層次消費者”使用，滿足他們的成就感，對其表示肯定，萬萬不能隨便貶低他們，更不可揭他們的老底。我們要順著他們的心理說話，給他們多一點讚美，他們對我們就多一份認同。多給客戶灌輸一些產品帶來的優越感，這樣我們的產品才有可能被這些“驕傲”的客戶接受！但是，話說回來，讚美別人也是一門學問。最重要的是“虛實結合”，讚美必須“確有其事”，理由充分，最忌諱的就是毫無根據地讚美一個人。沒影的話不僅會讓這些愛慕虛榮的客戶感到莫名其妙，還會覺得我們不實在，是個油嘴滑舌沒品味的人。倘若客戶發現了我們的“小詭計”，必然會觸發他們的防範心理，從而導致陷入僵局。因此，我們在讚美別人的時候，要把握好分寸，不能流於諂媚，也不貶低自己，盡量適當地讚美客戶，培養客戶對自己的好感。