他生氣了。證明他已經開始在意你的行為了，這是有希望的事情。既然已經生氣，讓他情緒穩定下來就太可惜了。如此，市村清第二日清晨又去了。
“昨天跟你講過。怎麼你又來啦？”
“喔！昨天很難得挨罵，所以我又來了。”市村清先生微笑著回答，“打擾你了，再見！”W先生一下子呆住了，而市村清先生認為已經有了反應，達到了一定效果，所以暫時以退為進。
第三天一早他又去了，“早安！”四日相接觸，w先生終於被市村清說服了。
2.讓事實說話
當一種觀念進入心底很長時間時，有時外人用話語的確難以改變它。此時，可用事實這種最有力的武器來說服它。但要改變一個人對一件事的偏見，就要找到與他觀念相悖的事實，自然而然地引進這個事實，並在時機成熟時闡述它，發揮它，使之真正成為你的有力論據。但要改變一個人對另一個人的偏見常常要難得多。采用同樣的方法也可以做到，隻不過需要更長的時間，更多的堅持，也即積累更多的事實。讓事實說話，讓說話的聲音更有力。
3.活用數據
我們生活在數字的世界裏，每天所見、所聞與所思的一切，幾乎沒有不涉及數字的。因此，我們也許對數字或多或少地產生麻木或厭煩的感覺。其實，這樣的感覺是很自然的，因為數字隻是代表事實的一種符號，而非事實本身。在說服他人時運用數字，要留意下麵兩個要領。
（1）除非必要，否則不要隨便提出數字。你拋出的數字過多，不但會令對方感到納悶而關閉心扉，而且也會令聽眾覺得你沒人情味，因為你所關心的隻是冷漠的數字。
（2）要設法為枯燥的數字注入生命，這就是說，要讓數字所代表的事實，能成為一般人生活經驗中的一部分。隻有這樣，人們對數字才感到親切，也才能產生興趣。舉例來說，下麵的第一種數字陳述方式若能改為第二種陳述方式則其影響力將顯著加大。
A：“假如各位接納我的提議，則公司每個月至少能節省67453750元的開支！”
B：“假如各位接納我的提議，則公司每個月至少能節省67453750元的開支！從另一個角度來說，倘若這項節省下來的開支，能以加薪的方式平均分配給公司的每一位成員。則每一個人每一個月的工資將增加3500元！”
了解對方的想法
1.了解對方的想法
想要讓對方同意你的意見，第一點就是要設法先了解對方的想法與憑據來源。曾經有一位很優秀的管理者說：“假如客戶很會說話。那麼我就有希望成功地說服對方，因對方已講了七成話，而我們隻要說三成話就夠了！”事實上，我們大多數人為了要說服對方，就竭盡全力地說，說完了七成，隻留下三成讓客戶“反駁”。這樣如何能順利圓滿地說服對方？因此，應盡量將原來說話的立場改變成聽話的角色，去了解對方的想法、意見，以及其想法的來源或憑據，這才是最重要的。
2.接受對方的想法，同時也讓對方接受你
如果對方反對你的新提議，是因為他仍對自己原來的想法保持不舍的態度，且他的看法尚有可取之處，那麼此時最好的辦法，就是先接受他的想法，站在對方的立場想問題，最好能說出對方想講的話。為什麼要這樣做呢？因為當一個人的想法遭到別人的否決時，極可能為了維持尊嚴或咽不下這口氣，反而變得更倔強地堅持己見，排斥反對者的新建議。若是說服別人淪落到這地步，成功的希望就不大了。
某家用電器公司的推銷員挨家挨戶推銷洗衣機，當他到一戶人家裏，看見這戶人家的太太正在用洗衣機洗衣服，就忙說：
“唉呀！這台洗衣機太舊了，用舊洗衣機是很費時間的，太太，該換新的啦……”