2.循循善誘
成為一位出色的交談家並不在於你有多聰明，或者有多少傳奇性的經曆，而在於啟發、誘導別人講話。值得一提的是，“你”在談話中是一個前進的信號，而“我”則是一個停止的信號。要設法把談話引向對方的興趣點，多用“為什麼”、“哪裏”、“怎麼樣”等。當他說“我在紐約有一家店”時，你不要匆忙搶著說：“啊，我在巴黎也有兩家店鋪。”而應該問：“在紐約的什麼地方？”
3.長於忍耐
在與人交談中，千萬不要期望對方一開始就熱情高漲，善言者總是等到對方變得熱心以後，才試圖從他們那裏引導出一些有趣的想法，因此，在談話中一定要長於忍耐。例如，他們會先問：“請問您尊姓大名？您是哪裏人？您的丈夫幹什麼？您準備在這兒待多久？乘飛機來我市的吧？”等，以激起對方的談話興趣。誰關心這些？你也許會這樣問。誠然。這些問題似乎沒有任何風采和智慧可言，但它們的確能使交談啟動起來。
4.注意談話重心
無可否認，人們總是對自己的工作、家庭、故鄉、理想表現出濃厚的興趣。其實，即使像“你從哪裏來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣，結果會使別人也對你產生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時後，接著說：“有關我已經談得夠多了。現在來談談你吧。你認為我的劇作怎麼樣？”
5.多說讚同的話
如果他說：“我喜歡吃冰淇淋。”恰好你也有同樣的愛好，一定要想辦法告訴他。如果他說他出生在一個小鎮上，碰巧你過去也喜歡在那裏度暑假，那你也一定要告訴他……
6.適當談談自己
當有人要求你講自己的時候，不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對方一點你的情況，他會感到十分榮幸。因為你是用非常友好的姿態與他交談的。
7.尊重對方
交談雙方應相互尊重，即使已經熟悉，也不可胡亂開玩笑，逗弄和取笑會觸痛別人的自尊，而威脅他人自尊的任何事情都是危險的。即使在玩笑中也是如此。民意測驗的結果表明，人們不喜歡被取笑，即使是他們的親朋密友。隻有在非常親密的朋友之間，才可以開一些充滿善意的玩笑，因為他們是不會追究那些無關緊要的小事的。如果別人非常了解你，非常喜歡你，你也可以與他開個玩笑，但千萬別開得過了頭。
在公眾場合講話，感到恐懼和怯場是一種很普遍的現象。
20世紀80年代，美國的心理學家曾進行過一次有趣的測驗，題目是：“你最害怕的是什麼？”測驗的結果竟然是“死亡”名列第二，而“當眾演講”卻名列榜首。有41％的人對在公眾麵前講話比做其他事情感到恐懼，可見，在大多數人看來，當眾講話是一件令人害怕的事情。
一位代表本單位參加演講比賽的年輕女士，一站到講台上，臉就漲得通紅，兩腿微微顫抖，說話的聲音變調。呼吸也顯得急促起來。她剛說了幾句就忘詞了。她越發感到恐懼，好像所有人的目光都像利箭一樣射向她，她想躲避，但又不甘心臨陣脫逃。她不能當眾出醜，給本單位丟臉。可她唯一能感覺的是心跳加快，而腦子裏一片空白。早已背熟的語句全都飛得無影無蹤。她放棄了這次演講，跑回自己的座位坐下。直到演講會結束，她也沒敢把頭抬起來。
一位即將畢業的研究生，作為見習老師第一次登上講台，當學生起立，師生互致問候時，他想好的開場白不知跑到哪兒去了。驚慌中，他用顫抖的聲音說了句：“同學們，再見！”同學們莫名其妙，麵麵相覷，見老師滿臉通紅，不知所措，不由得哄堂大笑。他努力讓場麵安靜下來，但換來的不是鎮靜，而是腦門上涔涔的汗珠。當他下意識地掏出“手帕”揩汗時，台下又是一陣哄堂大笑。這是為什麼？經一位學生暗示，他才發現自己手裏拿的不是手帕，而是一隻襪子——啊！（真該死）大概是昨晚洗腳時。不知怎麼鬼使神差地把襪子裝進衣兜了。他想避開幾十雙眼睛的注視，抓起板擦擦黑板，整個課堂鬧得翻了天。他窘得無法自控，無地自容，隻好跑下了講台，慌。亂中一抬腳又踢翻了講台旁的熱水瓶……