我們能不能成功與能不能做到互相信任，很有關係。企業也好，社團也好，那些成功人士對其員工都是非常信任的。反過來，員工也要用同樣的心態看待領導者。
信任度有時是建立在錢財上麵。如果是一個企業，它的利益就是看錢。企業有吸引力，不僅僅是因為企業文化，那是理想，是目標，但是最終下來，大家需要的還是錢。所以，大家來到你這個地方；所以，你把得來的利潤按照每個人的能力妥善分配很重要，這樣大家才願意付出。
遇到困難也是一樣。妥善給大家分配利潤，每個人起碼得到了他辛勤付出該得的那部分，在公司麵臨危機時，大家也願意跟你熬一下。這時你誠懇的態度非常重要，要做到不隱瞞遮掩。這很難用一句話來形容，我覺得是彼此間的信任，是人與人之間那種長時間建立起的關係，起碼有幾個人在你快倒下來時願意當你的左臂右手，也許危機就能過去了。
兩千多年前，佛陀成立了佛教團體，佛教非常盛行。這時，佛陀的堂弟提婆達多想自己獨立，靠北印度阿闍世王的力量，讓佛陀的信徒分裂了。佛陀年事已高，也沒有去勸解，畢竟是他的堂弟，又跟隨他多少年，教導他已經沒有用了，提婆達多是一個很固執的人。當時佛陀就派了他最聰明的弟子舍利弗去做調和工作。舍利弗就用對比的方式和大家講佛陀的偉大在哪兒、提婆達多的野心在哪兒，最後讓當時跟著提婆達多走的僧團又歸順到佛陀那裏。所以，讓平常就非常溫和、大家都能夠信任的人做這種危機處理者是最好的。因為信任，所以成就了一個全新的局麵。
我們付出行動，是為了讓別人得到利益。
§§第十章 人際關係