這種心理上親情需求的不滿足怎樣得到補償呢？怎樣讓父母關注自己呢？故意犯錯也許是孩子唯一拿手的辦法了。孩子故意犯錯的潛在動機，往往是為了引起父母的關注，而且這往往很有效——即使再疏忽孩子的父母，在孩子犯錯的時候，也會給孩子以關注。雖然這種關注讓雙方都很痛苦，但是到底是滿足了孩子被關注的需要。於是，以故意犯錯來引起父母的關注，就會逐漸成了孩子的一種行為模式。
這個女孩的情形就是這樣。女孩較早的交了男朋友，也有補償親情匱乏的心理因素。再有，女孩又逐漸進入了第二反抗期。於是，親情的冷漠導致了親子衝突，引發了親子戰爭。其中很不利的因素是，父母對女孩經常的消極的評價，又起到了消極的心理暗示作用，讓女孩也覺得自己成了壞女孩，而且越來越“壞”了。
心理處方：親情是溫暖心靈的陽光
現在，應該怎樣幫助女孩一家人跨越心靈的困擾？
首先是女孩要破除消極心理暗示，重建自信。如果一個人總是認為自己“壞”了，什麼力量也難以讓這個人“好”起來。所以，要幫助女孩破除“我總是故意犯錯”“我是壞女孩”這個消極的自我暗示，給自己換一個積極的標簽，以便心靈自救。這需要引導女孩重新評價自己。經過許多具體的引導，女孩終於對自己有了重新評價：我以前隻是偶爾犯錯，我會做一個好女孩。新的自我評價需要事實來支撐。於是，我們約定以不曠課作為自我改變行動的開始。女孩接受我的建議，決定采取“小步子原則”，以一天為單位自我監督自我檢查，逐步做到持久地不曠課，做一個好女孩。女孩的父母也領悟到，要改變對孩子的評價，用正麵的積極的語言評價孩子。
其次是兩代人要增進親子溝通，重溫親情。通過谘詢會話，女孩領悟到，與其故意犯錯吸引父母的關注，不如增進溝通更能滿足親情的需要。同時，女孩對父母有了新的理解，表示願意和父母傾吐自己的多年的心聲，增進和父母的交流。女孩的父母對孩子的心理也有了理解，表示要改變重男輕女的意識，多給女兒心靈的關注，多和女兒進行真情交流，爸爸絕不再冷落女兒，媽媽絕不再打罵女兒，讓女兒重新體驗到父母的關愛，讓家庭重溫親情。
後來的一次來訪，女孩的父親也來了。我看出了一家人的笑容裏洋溢著和諧。決定三方一同會話，請女孩父母先談談孩子的變化。女孩的父母一致肯定，孩子變化很大，和父母有了交流，關係融洽了，特別是父女有了溝通，孩子一周來生活得很好，沒有出現過故意犯錯的事，看出來孩子在主動地朝好的方向發展，這讓父母很是欣慰。也許是好久沒有聽到父母這樣對自己的肯定了，女孩聽父母說到這裏，熱淚盈眶了。女孩說，一周來自我感覺變化很大，最重要的是和父母有了溝通，特別是和父親有了親情的交流，感到非常幸福。經引導女孩領悟到，良好的親子關係，溫暖的親子之情，也需要自己主動地去親手營造。女孩說，本周一直堅持正常的學習，不僅沒有曠課，連曠課的念頭都沒有了，這樣感覺很好。老師也說我最近表現越來越好。我會做得更好的。
“馬老師微語錄”孩子故意犯錯的潛在動機，往往是為了引起父母的關注。