卡耐基曾說過一句名言:“將對方視為重要人物並以誠意相待,縱使是敵人也會成為朋友。”
任何人,當受到他人的信賴與尊敬時,內心都會感到高興,雖然知道是拍馬屁,但聽起來還是感到心花怒放。
自尊心愈強者,愈是有這種傾向。自尊心很強的人往往較難對付,若想使他樂意接受一項繁雜且不易為一般人所接受的工作時,最好的方法是要能迎合他的驕傲。
一般說來,自尊心強者大都很有自信,並且無論在任何場合都認為自己與眾不同,不願和一般人“同流合汙”。所以,想煩勞他時要在不知不覺中使他意識到“為何不去麻煩別人,卻偏要麻煩我!”的原因。
譬如“這類的難題實非你莫屬”,如此簡單的一句話,即能迎合對方的自傲。
一位某機構人事管理人員,他經手過多次的人員降職案件,並且都進行得十分順利,絲毫都沒有引起任何人的怨言。
本來分公司多分布於鄉下,若非特殊情況是很少有人願意去的,他到底使用了什麼方法使那些人都願意到鄉下去呢?
他先將那家分公司批評得一無是處,並揚言必須要一名適當的人選去整頓那家分公司,他說:“》口果這樣下去的話,那家分公司遲早會撐不下去的,所以必須盡快設法,但並非任何人都可勝任,而是必須要有相當能力者方可擔任,萬一人選不當,對公司會有相當大的影響。”他有意無意地強調此次重任“非你莫屬”。
聽者在開始時,心裏雖難免會有被流放的感覺,但是聽了這段談話後,內心逐漸轉憂成喜。據說此法屢試不爽,從未引起任何的麻煩。
對一名自視甚高者,須先迎合他的自傲後,再委任他。