談判結束的時間稱之為“死線”，死線對談判的成敗具有重大意義，因為讓步往往在這個時候才會發生。在這一階段，談判者通常采用軟磨硬拖的口才戰術，往往使一些有經驗的談判對手就範。
——強忍等待
一位美國石油商曾這樣敘述沙特阿拉伯石油大亨亞馬尼的談判藝術：“他最厲害的一招是心平氣和地重複一個又一個問題，最後把你搞得精疲力竭，不得不把自己的祖奶奶都拱手相讓。”
當你通過調查，把握住對方急於達成協議的心理時，就可采用這種疲勞戰，迫使對方讓步。
美國人曾在與一個小國的撤軍談判中嚐到了“疲勞轟炸”的苦果。在談判中，小國表麵上裝出無期限的樣子，事實上他們也是有期限的，因為他們知道美國正處在總統競選的關鍵時刻，不願把戰爭無限期地拖下去，所以故意作出漠不關心的姿態。在談判桌上，他們強忍等待，先用軟話穩住美方，又用一些無關痛癢的絮語閑言消磨談判時光，眼看美方再也沒有精力耗下去了，最後，抓住這大好時機狠狠“要價”，美方終於被迫作出讓步，達成了停戰協議。
——假裝糊塗
糊塗產生智慧，“軟弱也是一種力量”。緊扣死線的第二招就是假裝糊塗，即在談判之初，多聽少說，“明白”也說“不明白”，“懂”的也裝“不懂”，一而再、再而三地讓對方層層加碼，以滿足己方需要。
在一場保險索賠的談判中，代理人運用裝糊塗的策略從保險公司那裏得到了多於原損失3倍的賠償金。請看代理人與保險公司理賠員的對話：
理賠員……第一個出價隻有100元，你看怎樣？
代理人：鼻子哼，表示不信。
理賠員：再多點，200元怎麼樣？
代理人：再多點？根本沒有多！
理賠員：那麼好吧，300元怎麼樣？
代理人：300元？哎，我不知道。
理賠員：好吧，400元。
代理人：400元？哎，我不知道。
理賠員：好吧，500元。
代理人：500元？哎，我不知道。
理賠員：好吧，600元。
代理人仍然重複著“哎，我不知道”，這句話奇跡般地發生了作用。當然，這神奇的一招也不能無限製地使用下去，也應見好就收，最後，索賠款定為950元，原客戶隻需索賠300元。