春枝默默地看向了窗外，早就知道公子在窗外站著了，到底要不要先提醒，看著屋子裏的幾個丫頭，春枝和夏天對視了一眼，選擇沉默。希望主子知道有人偷窺後不要生氣就好！
“接下來就是禮儀課培訓了。”說道這裏，薔薇衝著幾個丫頭看過來，“在這方麵不單單隻需要春枝和夏天，你們也要聽好了。如果到時候需要你們的時候，拉出來就要有個教官的樣子才好，要是在學員麵前丟了人，可別怪我今天沒有提醒你們哦。”
“是，姑娘，我們一定會好好學的。”幾個丫頭一副摩拳擦掌的樣子，看的薔薇很滿意，就是要這樣，才有激情，如果不是大晚上，薔薇肯定要帶著她們瘋一瘋。
如果她真要是這麼做了，估計用不來片刻，就可以把南宮府的暗衛和護院引過來抓賊了。
“禮儀可以分為迎賓和服務生，我這裏還有個茶道表演，也是我想要推廣的一種新的飲茶方式。畢竟咱們是開茶館的，做好茶葉知識普及也算是我們回饋客人的一種方式吧。不是我誇張，選對茶，喝好茶，都是很有益身心健康的。”往大了說這是利國利民的好事，往小了說是注重自身的身心健康。
“既然是打開門做生意的，首先就是要做個微笑天使。微笑也是一種無聲的語言，是向對方釋放善意的一種方式。試想，如果有人對你繃著一張臉有人對著一臉微笑，你會選哪個？”薔薇說完，看了眼幾個人。
“當然是選笑臉那個人了。”荷如張口就說。
“很好，作為客人，他進店是來花銀子的，不是來受氣的。想讓客人痛快的把銀子掏出來，微笑服務就是首要的。另外還有一個重點，就是咱們所有的人員，必須要注重儀表儀容，也就是發型整潔，服飾幹淨，個人講究衛生，精神頭飽滿。”薔薇說完，看著幾人的樣子，“能聽得懂嗎？”
“奴婢/屬下明白。”
“好，下麵就是語言，俗話說，良言一句冬暖，惡語傷人六月寒。因此語言使用得當，是否合乎禮儀，也會對客人產生不同的效果。所以，我要求咱們的人無論是言談還是傾聽，都要是時刻保持著飽滿的精神狀態，表情自然大方，目光溫和，正視對方。絕對不能出現左右而言他的情況出現。”
“既然說起語言了，我還要強調一句，上工前除了把自己整理幹淨之後，絕對不允許吃味道過重的食物，比如生的大蒜，大蔥，韭菜盒子之類。你不能自己一張口就把客人給熏暈了。”
“噗，嗬嗬······”翡翠幾個人沒忍住，直接笑噴了。
“······”春枝和夏天極力隱忍，臉色都憋紅了。
就連窗外的東風和軒轅允都差點沒忍住，這丫頭，腦袋裏到底是怎麼想的，竟然連這些都能想到。
“好了，別笑了，下一項，站姿，標準的站姿，上身要挺直，頭要擺正，目光平視，將下顎微微收回，麵帶微笑。隻要是站立的姿勢，始終要做到挺胸收腹的狀態。這樣的人看著精神頭好。站姿分為前腹式和後背式，我要求女士用前腹式，男士用後背式，也算是整齊劃一。”