正文 第1章 1、不卑不亢,穩方滾圓(1 / 1)

所謂不卑不亢是指不卑屈,不高傲,對人的態度或言語很有分寸。做人要不卑不亢,處事也要不卑不亢,既不畏懼自卑、低三下四,又不自大狂傲、放肆囂張,隻有這樣你的氣度就會卓而不凡,就會給人一種無可抗拒的力量,處理起事情來就能得心應手,順理成章。

當我們麵對一些對自己不利的情況時,最忌諱的是不去尋找原因,而是暴跳如雷。正確的做法是:首先應確認你所遇到的情況是不是真正的攻擊。有時對方並不是出於惡意,而是由於對某種事物持不同的看法,提出了比較強硬的反對意見;或是由於自己對某事處理不當,而對方在利益受損的情況下表示不滿,提出抗議,這時你也要有技巧地予以回擊,盡量表現出寬容大度、不屑一顧的態度;即使是別人對你有誤解,出言不遜。你也應該要耐心地、心平氣和地和對方溝通,就可以把問題很好地加以解決。如果不分青紅皂白地予以回擊,往往會是事情沒有解決,反而弄的更糟。

坎普是美國早期的政界名人,當他第一次在眾議院發表演說時,由於打扮的有些土裏土氣,受到現場中一個言詞犀利、善於幽默的議員的譏諷。他大聲說到:“這位從伊利諾來的新客人,衣袋裏一定還藏著滿滿的燕麥哩!”

一句話引的聽眾哄堂大笑,麵對這樣的情況,有的人一定會感到萬分難堪,以致麵紅耳赤,甚至還會惱羞成怒了。但坎普先生沒有。因為他知道那位議員的話並不過分,所以他很坦白地問答說:“沒錯,我不但衣袋裏裝滿了燕麥,而且頭發裏還藏著許多種子哩!我們住在西部鄉間的人,多半是土頭土腦的,不過我們所藏的燕麥和種子,卻常常能夠長出很好的幼苗來。”

就這幾句得體卻又針對的回答,使坎普的名字轟動全美,有人幹脆稱他為“伊利諾州的種子議員”。

坎普因為先有自知之明,所以敢對別人的批評,給予側麵的反擊。他毫不掩飾自己的缺陷,使人知道這種缺陷不但微不足道,有時反而還是個優點。

1972年初,就在中美關係還沒有打破僵局的時候,卻在多方的斡旋下,美國總統尼克鬆將要來訪華。那麼怎樣接待這樣一位重要的人物呢?既不失中國尊嚴,又不乏友好,這是挺有難度的一次外交活動。

這次負責接待的是周恩來總理。2月21日上午11點,尼克鬆的專機出現在北京機場的上空。記者們屏聲靜氣,緊張地等待著中美兩國領導人的曆史性握手的時刻。隻見機門打開,第一個出現在門口的是滿麵笑容的尼克鬆,他步子很快,一會招手,一會鼓掌,一隻腳剛落地,手就筆直地伸向遠在2-3米外的周恩來。周恩來不卑不亢,麵帶笑容,等待著這隻從太平洋彼岸伸過來的手。

人與人之間要保持不卑不亢的態度,企業與企業之間也應保持這種態度。如果是有目的的傷害,可以通過適當的方式進行還擊,如果對方是無意的,最好與其平心靜氣地談談。對付惡意攻擊最好的辦法就是不理睬它,這是對對方最大的蔑視。可見,保持一種不卑不亢的態度是什麼重要的。

在我國,國內企業“國際化”有兩種模式,一是走發展中國家的低端市場,另一種是直接打高端市場,華為初期采取的是第一種模式,但是迅速介入第二種,幾乎達到同步。其後,華為開始進軍國際市場,1993年,華為在美國矽穀建立了一個芯片研究所。

像許多企業一樣,華為在海外市場的競爭力首先體現在價格上。比如,智能網國內6元人民幣,國外15美元到40美元一線。價格優勢來自低成本。華為的研發人員,拿到的工資是歐美國家同類人員的1/5到1/4。另外以低成本為基礎的高端產品核心技術的突破,是衝擊美國、歐洲等高端市場的“殺招”,目前,華為在中國高端路由器市場的排名第二。思科已用並購等手段戰勝了三代競爭對手:第一代是3COM;第二代是康柏、惠普、DEC;第三代則是電信巨人朗訊、西門子、北電、阿爾卡特等。

麵對這一切咄咄逼人的氣勢,感受到威脅的思科成立了“BEATHUAWEI”團隊,將華為列為階段性競爭對手。思科CEO錢伯斯曾說,華為是思科全球範圍內的第四代對手。在南美,華為推行的華為網絡專家認證,其影響力已經不亞於思科的思科互聯網認證專家。在美國市場上,華為的進退攻守,幾乎再現了我國鬥而不破的對美外交智慧。思科之訴在華為意料之中,因此,華為的態度在不卑不亢中體現謹慎。