正文 第5章 做個成功的管理者(2)(1 / 3)

微軟所倡導的“釋放信息”的管理方式,實際上就是一種相互借力的做法。該公司非常注重團隊合作,要求部門之間、員工之間形成緊密的合作體,並向員工滲透這樣的理念:我幫你就是希望你變得更偉大。你讓別人變得偉大的同時,別人也在讓你變得偉大,這是個互動雙向的行為。在微軟,不論你是哪個部門或哪個項目小組的成員,也不論你是上級還是下級。都要盡可能將自己的目前工作狀況、項目思路、實施計劃、工作中遇到的問題等信息公之於眾。這樣做的目的,一是可以讓每個人了解其他人的工作情況,從中找到與自己興趣或能力相符的項目,以便參與進去,發揮自己應有的作用;二是可以參考他人的好經驗、好方法,或從他人的教訓中汲取經驗,以便提高自己的業務能力和水平;三是還能把自己的經驗和方法傳授給他人,以幫助他人解決工作中的難道。

毫無疑問,在“釋放信息”的背後,微軟創造的是一種相互信任、相互協作、團結向上、高效率的工作氛圍,培養了員工“個人成功服從公司成功”。“任何人的工作都是為了公司發展”的企業文化。

傑克·韋爾奇曾說:“我必須改變獎勵最優秀員工的做法。以前的製度是把年度分紅作為最大的獎勵,獎勵的依據是你所在的單個企業或部門的業績。更糟糕的是,隻要你做得好,即使整個公司業績不佳,你仍然拿你的分紅。我絕不容忍這樣的想法:即使公司的大船在下沉,船上的某些人卻隻顧著自己上岸逃身。”

顯然,一個沒有集體主義觀念,沒有協作與奉獻精神的人,是無法與企業風雨同舟,共渡難關的。企業自然不能對他們姑息養奸,允許這種行為繼續存在下去。其實,通過改革獎勵製度,將“團隊協作”作為一項重要的考核指標納入獎勵體係中,不失為一個達成“個人與企業雙贏”的好辦法。

毫無疑問,在一個組織中,每個人總是想著“我能為組織(或團隊)做什麼?”,那麼,這樣的組織是幸運的,因為它擁有一群甘願為組織奉獻並具有責任感的人,同時,它也是強大的,因為大家的目標一致,價值觀相同,必然會為了獲勝而齊心協力、共同奮進,強大的力量也就由此產生了。實際上,“我能為團隊做什麼?”是對“團隊勝利才是真勝利”最完美的詮釋。

正如比爾·蓋茨所言:“雖然每個人的步伐會有快、有慢,作為個體行為這無可厚非,但在一個團隊中必須保持步調一致。你的步子不能走得太快,走得太快反倒沒用,你走得太慢也不行,我們需要團隊一致。”“步調一致,才能得勝利”。企業中每個成員隻有在自己合適的位置,以合適的速率和方式行進,前看與回望,時時用兩麵鏡子照照自己,才不致成為團隊中一輛掉隊的車,或偏離了跑道的車,才能與團隊成員協同作戰,並使企業在市場競爭中大獲全勝。

團隊建設的核心精神

團隊建設的核心精神,簡單來說就是要有大局意識、服務精神。尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分。良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。

在雁群的飛行過程中,會發現每隻大雁在拍動翅膀的同時會本能的成人字形隊列;同時位於隊形後方的大雁會不斷發出鳴叫聲:如果發現受傷的同伴隊群會自發的出現兩隻大雁脫離隊形,靠近這隻遇到困難的同伴,協助它降落在地麵上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡;領雁並非一隻貫穿飛行始終,當領雁疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一隻大雁馬上替補領頭的位置。

從上述大雁飛行過程中所遵循的原則中,不難看出團隊建設中的幾點要素,這也恰是一些企業團隊建設中所缺少的核心精神。那麼,怎樣才能具備團隊建設的核心精神呢?

首先,要樹立共同目標目標的一致性,是團隊建設的基石。一個企業隻有在其所有成員對所要達到的整體目標一致的肯定和充分的認同,才能為之付出努力、最終共同實現目標。而我們的企業尤其是小型企業,奮鬥目標的不確定性往往是導致最終失敗的主要原因之一。目標的不確定、方向感的缺失使企業高層與中層之間,中層與基層之間出現了嚴重的信息、溝通的斷裂並由於引發了價值觀的分歧,失敗的計劃、目標、團隊建設由此而生。事實上每個人都必須忠誠於自己的團隊,忠誠於自己的事業,做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個團體還會稱之為團體嗎?而個體問的生存空間和高度還會有多少?