一、職業介紹
調查分析師是指運用定性和定量的調查方法,收集有關信息,進行數據處理和分析,形成報告以供客戶決策參考的人員。因此,調查分析師需要進行必要的專業知識學習和實踐能力培養,具備較強的調查研究與綜合分析能力,能夠從事調查、研究、統計、預測、營銷、谘詢、分析、管理、統籌、策劃、廣告等多種工作。
二、工作內容
1.確定調查項目,設計調查方案;
2.搜集有關信息資料;
3.設計調查問卷;
4.進行抽樣設計;
5.指導和培訓調查員;
6.進行預調查;
7.組織實施實地調查;
8.調查數據處理和分析;
9.撰寫調查分析報告;
10.評估和形成調查分析報告等。
三、職業現狀和前景
隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,政府部門、事業單位、企業對於調查分析師的需求在逐步擴大。如政府對各地區、各部門的社會經濟數據和資料的收集方式正從以往全麵報表統計向調查和抽樣調查統計轉變,對社會公眾關於政府新政策的意見、態度的掌握等等,這些政府活動的開展都需要調查與分析專業的人才。企業在推出新產品之前,也需要營銷部門對市場作充分的調查研究,從新產品外觀形象、質量性能、價格定位、售後服務等諸多方麵對潛在顧客進行調查分析,掌握市場的需求變化。企業的市場調查與分析活動的開展,也離不開調查與分析專業的人才。
對我國來說,調查分析師人才的培養剛剛起步,社會對調查分析師人才的需求和調查分析師人才的供給的缺口非常大。鑒於從事調查分析工作的人員多數未經過專業化學習,知識結構不合理,人員素質參差不齊的現狀,2004年國家統計局與全國高等教育自學考試指導委員會聯合開展調查分析師證書培訓考試和調查與分析專業自學考試工作。2005年國內市場調查業全年營業額在6億美元左右,而同期全球市場調查業的營業額超過了230億美元,相比之下,國內市場調查業的發展空間相當廣闊。
就該行業的薪酬來說,剛畢業的大學生年薪五六萬元的不少,有一定工作經驗後年薪可達10萬元,甚至更多。此外,由於外企在營銷戰略上更加成熟,市場調查分析人才在大型外企更受歡迎,薪資也更加誘人。據有關部門調查,韓國大宇汽車為了能夠開拓市場,特意設立了市場調查分析部,平均薪酬比營銷部門還要高20%左右。在大宇、寶潔、麥肯錫這樣的大型跨國公司,市場調查分析人員的年收入大多能突破10萬元。