正文 第26章 隱規則九聊天要有目的,拉近感情的距離(2)(1 / 3)

這種手法看起來不大高明,但是非常合乎現實的,一個政治家的回憶錄中提到:一位被委任組閣的人受命伊始,心情很是焦慮。因為一個政府的內閣起碼有七八名閣員(部長級),如何去物色這麼多的人去適合自己?這的確是一件難事,因為被選的人除了有適當的才能、經驗之外,最要緊的一點,就是“和自己有些交情”。

要和別人有交情,才容易被人賞識,不然的話,任你有登天本事,別人也不會知道的!

現代人生活忙忙碌碌,沒有時間進行過多的應酬,日子一長,許多原本牢靠的關係就會變得鬆懈,朋友之間逐漸互相淡漠。這是很可惜的。大家珍惜人與人之間寶貴的緣分,即使再忙,也別忘了溝通感情。否則,“急時抱佛腳”,關鍵時刻用人幫忙不免會後悔。

5.引起共鳴才能聊出成效

一切交易都是需要情感和語言的,語言多少不是問題,重要的是要說到人的心坎上去,打動他的心。

在現實生活中,難免會遇到一些自己解決不了的問題,而需要他人的幫助,這時就需要用上嘴巴和腦袋了。我們和別人相處的關鍵取決於相互間的聊天,它決定了我們和他人的關係。在人們進行聊天時,思想上的溝通是必不可少而又至關重要的。古人雲:“流水不腐”。隻有當思想上的交流如行雲流水一樣暢通無阻時,才會產生共鳴,達成共識,並進而獲得別人的認同和讚美。它要求我們必須具備與他人進行卓有成效的聊天技巧。

卓有成效的聊天可以拉近人與人之間的關係,增進人與人之間的友誼。

卓有成效的聊天亦可以打動別人的心,讓別人認可、接受你,從而讚美你。

要使聊天卓有成效,必須把握以下因素:

(1)理解和共鳴。

首要的因素是你是否能確立一個共同的語言,能否得到對方的理解,能否產生共鳴,這很重要。

一些管理者和雇員之間的關係往往證實了這一點。

管理者或許對前景、計劃、目標更感興趣,而雇員則可能對獎金、放假、活動更感興趣。

日本一些公司的做法值得借鑒。

人們可以發現,日本的老板與雇員之間的交流很好,他們常在同一個餐廳就餐,老板待在工作場地的時間也很長。

同事之間相處也是如此。

在社交中,一群人正在談論他們熟悉的話題,而你卻一竅不通,找不到與他們的共鳴,你就會感到被人疏遠了,感到每個人說的話都深奧難懂,你就會產生一種很不舒服、被孤立的感覺。

例如,某單位新分來兩名大學生A、B。

在進入該單位之前,A與B分別來自不同城市的兩所大學,素不相識,更談不上什麼交流了。

可是,進入該單位後,A與B很快就成了好朋友了。

原因是,A與B在一次聊天中,彼此都發現對方有一種懷才不遇的感覺,彼此也都覺得現實生活與大學生的夢想,實在是相去甚遠。

因此,他們經常一起聊天,一起聊過去的學校生活、現在的單位生活。彼此感到了有一種理解和共鳴。

所以,他們的友誼深厚了,他們完全溝通了。

這就是理解和共鳴更易於良好交流的一個實例。

(2)建立共同點。

聊天中卓有成效的第二個因素是建立共同點。

在交流進行順利時,還需要進行合作,尋找共同點,而不是強調思想的分歧。

人們經常發現英國人為了建立某種關係而談論天氣的情況。也許,這也是在尋找一種共同點吧。

我們都曾有過和分別很久的朋友或其他人團聚的經曆。

這種團聚通常包括回憶過去,談論共同的經曆,通過觀察來了解發生的變化。

相反,我們也聽到有人說他們和一個老朋友之間也沒有共同之處,以前的關係已終止了,這時,就需要尋找一些共同點來重建這種關係。

我們每個人之間各不相同,這是由不同的背景、經曆和知識程度所造成的。

因為這個緣故,我們與他人不可避免地會有不同的信念、態度和價值觀。

這意味著,我們不必要也不可能和每個人都觀點一致。

但是,我們必須尋找一些共同的東西,以便更好地進行交流。

我們可以把這個建立在事實、情感、信念或價值觀一致的基礎上。

通過這種聊天,達到了與他人心與心溝通的目的,從而情感得到了融通,為求他人辦事打下了感情上的基礎。

6.讓聊天為正式交談熱身