語調能反映你說話時的情感和態度。當你生氣、驚愕、懷疑、激動時，你說話的語調也不自然。從你的語調中，人們可以感到你是否是一個令人信服、幽默、可親可近的人。
得體的表達，不僅僅表現在口若懸河、口吻生花，更讓人聽得順耳，叫人著迷的語言還應該表現在說話發音、說話的語調、說話的節奏、說話音量及說話的速度等方麵。
1、注重自己說話的語調。語調能反映出你的說話時的內心世界，你的情感和態度。當你生氣、驚愕、懷疑、激動時，你表現出的語調也一定不自然。從你的語調中，人們可以感到你是一個令人信服、幽默、可親可近的人，還是一個呆板保守、具有挑釁性、好阿諛奉承或陰險狡猾的人。你的語調同樣也能反映出你是一個優柔寡斷、自卑、充滿敵意的人，還是一個誠實、自信、坦率以及尊重他人的人。
無論你談論什麼樣的話題，都應保持說話的語調與所談及的內容互相配合，並能恰當地表明你對某一話題的態度。要做到這一點，你的語調應能：
（1）向他人及時準確地傳遞你所掌握的信息；
（2）得體地勸說他人接受某種觀點；
（3）倡導他人實施某一行動；
（4）果斷地作出某一決定或製定某一規劃。
2、注意你的發音。我們所說出的每一個詞、每一句話都是由一個個最基本的語音單位組成，然後加上適當的重音和語調。正確而恰當地發音，將有助於你準確地表達自己的思想，使你心想事成，也是提高你的言辭智商的一個重要方麵。隻有清晰地發出每一個音節，才能清楚明白地表達出自己的思想。
相反，不良的發音將有損於你的形象，有礙於你展示自己的思想和才能。如果你說話發音錯誤並且含糊不清，這表明你思路紊亂、觀點不清，或對某一話題態度冷淡。當一個人沒有很大的激勵作用而又想向他人傳遞自己的信息時通常如此。令人遺憾的是，許多管理人員經常出現發音錯誤並養成了一種發音含糊的習慣。有些人養成了他們自以為是的一種老板式的說話腔調，說話哼哼嗯嗯，拖腔拉調。他們還以此為得意，認為這樣才體現出自己的威嚴及與眾不同。但其結果可能是適得其反，因為這種“官話”會使下屬感到極不自然，從而產生一種本能的抵製情緒。
3、不要讓發出的聲音尖得刺耳。我們每個人的音域範圍可塑性很大，有的高亢，有的低沉，有的單純，有的渾厚。說話時，你必須善於控製自己的音度。高聲尖叫意味著緊張驚恐或者興奮激動；相反，如果你說話聲音低沉、有氣無力，會讓人聽起來感覺你缺乏熱情、沒有生機，或者太過自信，不屑一顧，或者讓人感覺到你根本不需要他人的幫助。
有時，當我們想使自己的話題引起他人興趣時，便會提高自己的音調。有時，為了獲得一種特殊的表達效果，又會故意降低音調。但大多數情況下，應該在自身音調的上下限之間找到一種恰當的平衡。
4、不要用鼻音說話。當你用鼻腔說話時，發出的聲音讓聽者十分難受。在日常生活中，我們經常聽到“姆……哼……嗯……”的發音，這就是鼻音。如果你使用鼻腔說話，第一次見麵時絕對不可能引人傾慕。你讓人聽起來似在抱怨、毫無生氣、十分消極。有些人將“哼嗯”這種鼻音視為一種時髦的說話方式，但如果你想讓自己所說的話更具吸引力和說服力，如果你期望自己的語言更加富有魅力，從現在開始就別再使用鼻音！
5、控製說話的音量。當你內心緊張時往往發出的聲音又尖又高。
其實，語言的威懾和影響力與聲音的大小是兩回事。不要以為大喊大叫就一定能說服和壓製他人。聲音過大隻能迫使他人不願聽你講話而討厭你說話的聲音。與音調一樣，我們每個人說話的聲音大小也有其範圍，試著發出各種音量大小不同的聲音，並仔細聽聽，找到一種最為合適的聲音。
6、充滿熱情與活力。響亮而生機勃勃的聲音給人以充滿活力與生命力之感。當你問某人傳遞信息、勸說他人時，這一點有著重大的影響力。當你講話時，你的情緒、表情同你說話的內容一樣，會帶動和感染你的聽眾。
7、注意說話的節奏。節奏，即說話時由於不斷發音與停頓而形成的強、弱有序和周期的變化。在月常生活中，大多數人根本不考慮說話的節奏。而說話時不斷改變節奏以避免單調乏味是相當重要的。
節奏的重要性可以從以下事實看出：每一種語言都有其自己獨特的重音和語速。法語不同於德語，英語不同於西班牙語，漢語又不同於英語。人們容易認為，詩歌與散文的節奏有很大差別，其實兩者的相對區別則在於一種規則與不規則的重讀上。詩歌具有規則的可把握的重音。散文的形式則是不規則的。人們處於一種壓力之下時，他們便不由自主地使用一種比散文更自由的節奏講話。