在前麵的內容中,我們已經提到了“自我暗示”。作為一種原則,“暗示”等於你的言論、行為甚至你的意識狀態,都是通過這個原則影響到其他的人。
當你與朋友接觸時,你的意識也許會受到熱忱而強烈地遭到振動,這種振動將會記錄在一切人的意識中,也許會產生一種波動。
倘若你要推銷產品或提供服務或是發表演說的,你必須首先具有熱忱,隻有如此,你的意識狀態,你最開始想達到的目的,才能被你所表達的對象了解和接受,才可能使他們對你的語氣進行判斷。實際上,語氣是非常關鍵的,它才是能成為對方相信你或懷疑你的最主要的因素,而聲明的內容都不是人們一開始就能意識到的。
拿破侖·希爾下麵敘述的一段自身的親身經曆就能夠證實這一點:
有一次,拿破侖·希爾家來了一位推銷員,他向拿破侖推銷一種叫做《周六晚郵》的報紙,他希望希爾能訂閱一份。他首先把報紙遞給拿破侖·希爾,拿破侖·希爾大概的瀏覽了一遍之後,他對拿破侖說:
“你不會為了幫助我而訂閱《周六晚郵》吧,是不是?”
最後的結果,當然可想而知了,拿破侖一口拒絕了。
因為推銷員的話太具有誘惑力了、暗示性了,他已經事先引導了拿破侖應該怎樣回答他的問題,而且他的話很輕易地就能夠被拒絕。因為他的話沒有熱忱,他的麵部表情也是陰沉和沮喪的。有一點可以肯定的是,他急需從希爾的訂費中賺取他的報酬,然而他的語氣並沒有說服力,因而也打動不了希爾,希爾沒有聽到任何可以打動他來接受這份推銷的理由,因而,這筆生意就以失敗告終了。
又過了幾周之後,拿破侖·希爾家又來了一位推銷員。同樣也是推銷報刊雜誌的,一共有六種,其中一份就是《周六晚郵》,但她卻用了一種與前者完全相異的推銷方法。
她一進門看到了拿破侖·希爾的書桌,發現在希爾的書桌上擺著幾本雜誌,她隻匆匆瞥了一下之後,把目光迅速收了回來,這一動作是很難被察覺到的。她朝拿破侖·希爾笑了笑,說了幾句例行的介紹的話語之後,她將目光重新又放在了拿破侖·希爾的書桌上,不禁一句驚叫:“啊!一眼就看得出,你是一個非常喜愛讀書的人,而且對各種雜誌也很喜歡!”
拿破侖朝目光所指的方向瞧去,接著笑了笑說:“是啊!”這樣一來拿破侖·希爾很驕傲地接受了這項“誇獎”。因此,對這位推銷員也感到頗有好感,當女推銷員走進來時,拿破侖正拿著一份文稿,他馬上將文稿放了下來,想知道接下來她要說些什麼?
這位女推銷員用了短短一句話,再加上一個愉快的笑容,還有真誠熱忱的語氣,這些已經讓她成功地將拿破侖的工作中斷了,而且將他的注意力完全吸引到她這裏來。她用聊聊幾句話就將拿破侖的注意力吸引過來,完成了推銷最困難的一步的原因,就在於在她走進書房時,拿破侖·希爾已經做好了應付的準備,他下定決心,決不將手中的文稿放下,用這個動作向推銷員暗示,以表示禮貌地回絕。因為拿破侖·希爾確實很忙,他不希望受到打擾。