正文 第17章 企業創新(2)(1 / 3)

當創新不再是某幾個人、某幾個部門的事,而成為整個組織、所有員工的責任時,製度的重要性不斷凸現。如果說,以前隻需考慮如何針對特定個人和部門設計鼓勵創新的措施,現在則要設法激發全體員工的創新動力,設法提高全體員工的創新能力。而這隻有通過製度上的安排才可能實現。

企業創新的方法與途徑

一、重視戰略管理戰略

謀劃是企業的靈魂,戰略管理關乎企業的發展方向。麵對世界經濟一體化進程的加快、信息技術的迅速發展和知識經濟興起所帶來的外部環境深刻而巨大的變化,特別是我國加入WTO後所麵對的世界跨國公司的挑戰,企業管理是以生產為導向的封閉型、被動型、粗放型的企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須在戰略創新方麵下功夫。企業戰略創新首先是指企業戰略的製訂和實施要著眼於全球競爭。今後企業的競爭態勢將是國內競爭國際化和國際競爭國內化,因此,任何企業的戰略都必須放眼全球;另一方麵企業戰略的製訂和實施要在捕捉外部環境機遇的基礎上更多地立足於企業核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優勢資源。今後企業的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應企業外部的環境因素,如顧客價值、競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產品或服務提供的效用多少。麵對變化了的顧客價值,應采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和業務領域,避開變化了的顧客價值;不斷建立新的核心競爭力,預測、跟蹤並滿足不斷變化的顧客需求。麵對經濟全球化、貿易壁壘減少帶來的企業競爭對手數量增加與規模擴大,企業必須及早確立核心競爭力的發展戰略,以實現企業核心競爭力的持續發展。麵對企業核心競爭力受到替代品的威脅,企業必須以不斷創新競爭方式和運作方式,在形成核心競爭力方麵有突破性進展,使自己永遠走在前列。

二、構造“企業生態”

企業生態是指企業生存和發展的和諧環境。美國著名管理大師彼得·德魯克說過:企業之間的生存發展如同自然界中各種生物物種之間的生存與發展一樣,它們均是一種“生態關係”。麵對經濟全球化、信息化、知識經濟興起以及加入WTO所帶來的企業經營環境的劇烈變化,市場意識和對環境的敏感性,改變傳統的把“自我”與企業必須具備市場“環境”完全割裂的意識,確立“共生”的意識,形成和諧的“企業生態”。構建“企業生態”首先是開展協同競爭。由於經濟全球化發展趨勢的增強,麵對日益激烈和複雜的競爭環境,企業必須超脫傳統競爭模式,以合作代替對抗,在競爭中合作,在合作中競爭,通過一定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢,即實現“雙贏”。協同競爭的關鍵是選擇合作夥伴。選擇合作夥伴的原則又包括:創造利益的潛力;趨同價值觀;創設有利的合作環境;實現夥伴關係的目標與企業自身目標的一致性。其次是開展綠色經營。麵對可持續發展和國際綠色貿易壁壘的挑戰,順應世界綠色浪潮的大趨勢,企業必須改變隻顧自身經濟利益而忽視對社會和環境可能產生影響的狹隘發展模式,實現經營綠色化,建立綠色企業。這就要求企業不僅要承擔起促進經濟發展的責任,而且要擔負起推動社會發展和生態發展的責任。綠色經營的措施包括:研究、掌握國際環保法規,加強環境認證和管理;積極申請和取得環境標誌認證;開展清潔生產,開發綠色產品;積極利用WTO的爭端解決機製,維護自己的合法利益。

三、調整組織結構

組織結構是實現企業經營戰略的保證。我國目前組織結構的特點是嚴格的層次關係,固定的職責,高度的正規化模式,正式的溝通渠道,集權化的決策,以及管理環節多,管理成本高,企業效率低等。