信用像玻璃一樣脆弱，壞了將無法修複。一個人一旦失信於人一次，他人就不願意繼續與他交往。每個人都樂意交往信用可靠的人，不守信用的人是危險的。豐富我們的人際關係，取信於人是必不可少的。
千裏之堤，潰於蟻穴。做一個守信的人，我們就不能夠輕易許諾，許下一些無法兌現的諾言。
人際交往中，朋友之間相互幫忙，向朋友許諾是常有的事。許諾也的確可以收到預期的效果。但是，許諾的話好講，日後兌現不了難辦。這會導致自己的“信任危機”，並會給朋友之間日後的交往帶來難以逾越的障礙。
一項許諾通常容易把人與人的關係變成物與物的關係，即把以情感為紐帶的人際關係變成純粹的“物際”關係。因為“物欲”隻有滿足欲，沒有理解欲，“物際”關係無法用情感來維係，所以“物欲”一旦不能滿足，關係也就全線崩潰。因此，凡是可以避免許諾的地方，一定要避免。傅玄雲：“禍莫大於無信。”
所以，在你必須做出承諾時，首先要考慮自己實現諾言的實力，承諾不應超過自己的能力範圍。也就是說，許諾時一定要考慮到“應諾”的可能性。任何時候，我們都不能光憑良好願望甚至主觀想像去許諾。離開客觀實際和條件許可，隨意向他人許諾，雖然一時可以用你的諾言滿足對方，但是，這“慷慨”帶來的苦果卻要由你一人來吞食。朱熹早就明確地告訴我們：“欺人亦是自欺，此又是自欺之甚者。”由此，許諾一定要慎重，解決不了的問題，要做好解釋工作。一旦許下諾言，就要盡全力去實現。
承諾時，不要信誓旦旦地做一個“熱血男兒”，要為自己留有餘地。即使有能力辦到的事，也可以用“給我一次機會”之類的話語來代替許諾。這並不是教你如何耍“滑頭”，而是事事難料。正如西班牙諺語所說：“諾言快似駿馬，但事實可以追上它。”許諾既有它“超前”的一麵，又有它“滯後”的一麵。說它是超前的，是說它在沒有實現之前就已經“預付”給對方了；說它是滯後的，是說它在兌現的過程中，是以過去的情況為依據的。沒有人能夠準確無誤地說出下一分鍾會發生什麼。隻要你珍惜並把握好“這一次機會”，在解決實際問題的過程中，講求實效，不拖拉，不哄騙，及時與對方溝通事情進展的情況，就足以獲得對方的信賴。
即使許諾，也不要把話說絕了，這樣，你也就獲得了一定的回旋空間，靠著這個空間，你就不會失信於人。隻要我們懂得維護自己的信譽，以“信”取勝，打出自己的名譽品牌，就會朋友滿天下，人際關係四通八達。