有句俗話叫“請將不如激將”。而激將法就是用反麵的話去激勵別人,“將”他一軍,讓他的自尊心、榮譽感從自我壓抑中解脫出來,達到新的心理平衡。激將法對那些上進心和自尊心強的人,尤其有效。在說服這類人的過程中,巧妙地運用“激將法”,有時能收到“點石成金”的奇效。
“激將法”的使用必須以刺激對方的自尊心理為要訣,才能達到目的。在實踐過程中,運用“激將法”離不開以下條件:
(1)使用激將法要因人而異
每個人的心理承受度是不一樣的。因此,運用激將法必須考慮對方的個性和心理承受度的差異。例如,對自尊堅強的人在引導過程中可以用激將法提出較高的要求;而對自卑怯弱的人一般不宜采用此法,而應以鼓勵為主,即使“激將”,態度也要和善,“刺激”也不宜過大。總之,決定是否采用激將法,采用何種“刺激”方式以及用到什麼程度都必須因人而異,要根據其心理承受度,選好“開鎖的鑰匙”。同時,運用“激將法”必須是在充分了解對方的基礎上才能實施,否則會造成不良後果。《三國演義》中,諸葛亮智激孫權、周瑜,促使他們痛下抗曹決心,就是很好的激將法案例。諸葛亮初到東吳,看到孫權“容貌非凡,一表人才,自知難以用言語說動”,便打定主意用言語激他,最終堅定了孫權抗曹的決心。而對周瑜這種心胸比較狹窄,自尊心又非常強的人,諸葛亮又巧妙地引用了曹植《銅雀台賦》中“攬‘二喬’於東南兮,樂朝夕之與共”的句子,有效地刺激了周瑜的神經,使得東吳方麵同意聯合抗曹,成就了魏、蜀、吳三國鼎立的局麵。而諸葛亮的激將法之所以成功,就在於他深刻分析了孫權、周瑜二人的性格,有針對性地采取激將法,達到了自己的目的。
(2)使用激將法要看準時機
激將法如果出言過早,時機不成熟,就容易使人泄氣;出言過晚,又成了“馬後炮”,不能取得良好效果。所以在不同的情境中,對同一個人運用“激將法”,往往會產生不同的效果,有時能使其激動不已,積極奮發;有時卻“激而不起”或引起其“消極反應”。所以運用激將法一定要看準時機。例如,在對方遭受挫折之時,運用激將法顯然是不合適的,應給予更多的安慰和鼓勵,而在其得意忘形或麻木不仁之際,運用激將法則可以起到震動、喚醒的作用。另外,不少青年人都喜歡在異性麵前表現自己,所以在有異性在場的情況下,適當運用激將法往往會產生意外的好效應,但必須注意有利於發揮和顯示被“激”對象的特長,切不可故意揭短處,戳“傷疤”,那樣隻會事與願違。
(3)使用激將法還要注意分寸