正文 第78章 將說話權交到他人手裏(1 / 1)

約瑟夫是一名推銷員,從事電器商品的推銷工作。

有一天,他的一個助手去一客戶家推銷養雞用的電器,遭到了回絕。

助手委屈地對他說:“他們一毛不拔,根本就無法與他們達成交易。”約瑟夫笑著說:“你是怎樣與顧客溝通的呢?”

助手說:“我敲開他家的門後,就開始不停地介紹我們產品的優點,還沒等我說完他就把我趕了出來。”

約瑟夫說:“那就讓我試試吧!”

他們一起到了那家農舍的門口。約瑟夫禮貌地敲了敲門,一會兒,門打開了一條小縫,一位太太探出頭來。

剛看到約瑟夫的助手,她立即把門“砰”的一聲關起來了。

約瑟夫又繼續禮貌地敲門,她又打開門,這次,她把對他們推銷電器的不滿情緒一股腦兒地全部宣泄出來了。

約瑟夫彬彬有禮地說:“太太,我為我們的失禮向您道歉,我們不是向您推銷電器的,我隻是要買一些雞蛋罷了。”

太太聽完約瑟夫的話把門開大一點,用疑惑的眼光看著他們。

約瑟夫說:“我知道太太擅長養多明尼克雞,而且我猜您一定有許多鮮蛋,所以我決定向您買一些雞蛋。”

門又開大了一點。太太問:“你怎麼知道我擅長養多明尼克雞?”

約瑟夫說:“我看到您養的雞各個都非常的出色,能不能傳授我幾招啊?我也喜歡養雞,可是卻養不好。”

那位太太放心地走出來,態度與先前比,顯然緩和了許多。隨即就帶約瑟夫和助手參觀了她的養雞場,開始耐心地給約瑟夫講述怎樣養雞,並且讓他們觀看了她安裝的一些各式各樣的小機械。於是約瑟夫順水推舟介紹了他們產品的優點,在和諧的氣氛中這筆交易就談成了。

以上的故事充分說明了將說話權交到對方手裏的益處。有些人在辦事時總喜歡將說話權攥在自己的手裏,認為那樣就相當於掌握了主動權,占據了有利的優勢。

其實不然。每個人都希望自己在演出中扮演主角,都希望被他人重視。掌握人的這個心理後,在辦事時主動地把表現權交給對方,會有助於你達到預期的目的。

將說話權交到對方手裏,換句話說就是給他人說話的機會,這樣辦成事的幾率要高於獨占講話權。造物主造人的時候,之所以給人一張嘴,兩個耳朵,就是要人們在處世時多聽少說,這是為人處世最重要的道理。