3.批評前要緩解緊張情緒
批評的言語不同於讚美容易被人接受，因為它涉及一個人的心理、情緒、自尊心、思想狀態等諸多因素。所以，由於批評不當而招致對方怨恨的事例是很多的。
所以，在批評的過程中，使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等，以此緩解批評時的緊張情緒，啟發批評者思考，從而增進相互間的感情交流，使批評不但達到教育對方的目的，同時也營造出輕鬆愉快的氣氛。
(1)限定條件。
有位名作家應邀到某學校演講，時間安排在下午第一節課，這段時間是學生最愛打瞌睡的時候。他一上台，就聲明說：“在這悶熱的午後，要各位聽我這老頭兒說話，一定會想打瞌睡，我想沒關係，各位可以安心地睡。但是有兩個原則要遵守，一是姿勢要優雅，不可趴在桌上；二是不準打呼嚕，以免幹擾別人聽講。”語畢，全堂轟然大笑，瞌睡蟲一掃而空。
(2)請教式批評。
有個人在一處禁捕的水庫內網魚。遠處走來一位警察，捕魚者心想這下糟了。警察走近後，出乎意料，不僅沒有大聲訓斥，反而和氣地說：“先生，您在此洗網，下遊的河水豈不被汙染?”這情景令捕魚者十分感動，連忙誠懇地道歉。若是警察當初責罵他，那效果就不一樣了。
(3)啟發式批評。
啟發式批評是針對對方的錯誤而言。錯誤的改正還是要靠對方“良知”的覺醒和對錯誤的充分認識。所以，高明的批評者總是逐漸地“敲醒”對方，啟發對方做自我批評。
據某單位幾位老同誌反映，晚上住在機關宿舍樓上的青年同誌不注意保持安靜，老同誌在樓下睡不好。黨委書記和這些年輕人閑談時，講了一則笑話進行暗示：
有個老頭神經衰弱，稍有響動，就很難入睡。恰好樓上住了一個經常上晚班的小夥子。小夥子每天下班回家，雙腳一甩，將鞋子“噔噔”拋了出去，重重地落在地板上，每次都將好不容易才入睡的老頭驚醒。老頭提了意見。當晚小青年下班回來，又習慣地把腳一甩，將一隻鞋拋了出去，當他用腳要拋第二隻鞋時，突然記起老頭的話，於是輕輕地脫下第二隻鞋。第二天一早，老頭埋怨小夥子說：“你一次將兩隻鞋甩下，我還可以重新入睡，你留下一隻不甩，害得我等你甩第二隻鞋等了一夜。”
笑話說完，小青年們哄堂大笑之後，悟出了笑話的所指，以後就注意改正了。