記得有一個小品，說的是一位先生本來在火車站沒有熟人，硬是對別人說在火車票售罄後依然能買到火車票，結果有很多朋友、同事請他幫助買火車票，他是有求必應，答應了別人，而自己確實沒熟人，隻好半夜三更去排隊買票，結果托他買票的人越來越多，把自己逼上了死胡同。有時自己往裏貼錢買高價票，搞得自己狼狽不堪。這就是沒有考慮自己的能力，而輕易地答應幫忙，票買來了，大家認為你真了不起，買不來，別人就會認為，你既能給別人買來了，為什麼不給我買，是看不起我吧！於是關係漸漸疏遠了，反而失去了信譽，又得罪了人，何苦呢？
對於有點權力而又不大的人更應注意，因為你有權，別人托你辦的事兒肯定多。這時你應該講點策略，不能輕易答應別人。有的朋友托你辦的事兒可能不符合政策，這樣的事最好不要許諾，而是當麵跟朋友解釋清楚，不要給朋友留下什麼念頭，不然，朋友會認為你不給辦事兒；有的朋友找你辦的事兒可能不違反政策，但確有難度，就跟朋友說明，這事難度很大，我隻能試試，辦成辦不成很難說，你也不要抱太大希望，這樣做是給自己留有餘地，萬一辦不成，也會有個交待。
當然，對於那些舉手之勞的事情，還是答應朋友去辦，但答應了後，無論如何也要去辦好，不可今天答應了，明天就忘了，待朋友找你時，你會很不好看。
我們在這裏強調不要輕率地對朋友做出許諾，並不是一概不許諾，而是要三思而後行。盡量不說“這事沒問題，包在我身上了”之類的話，要給自己留點兒餘地，順口的承諾，隻是一條會勒緊自己脖子的繩索。
美國IBM計算機公司發展迅速，正是靠公司服務人員在產品的售後服務中，具有高度的責任心和持之以恒的辛勤工作以及他們信守諾言的美德。
一天，菲尼克斯城的一個用戶急需重建多功能數據庫的計算機配件。公司得知後，立刻派一位女職員送去，途中遇傾盆大雨，河水猛漲，封閉了沿途的14座橋，交通阻塞，汽車已無法行駛。按常理遇到這種特殊情況，女職員完全有充分的理由返回去，但她並沒有被饑餓和中途的艱險嚇倒，仍勇往直前，巧妙地利用原來存放在汽車裏的一雙旱冰鞋，滑向目的地，平時隻有二十幾分鍾的汽車路程，今天卻變成了4個小時的跋涉。女職員到達用戶所在地後，又不顧旅途的疲勞，及時解除了用戶的困難。
IBM公司正是以工作人員認真負責的工作態度和感人的行動，贏得了廣大用戶的讚譽。其計算機產品頓時成了用戶爭相購買的俏貨，很快，這個公司的用戶就遍布世界。
你的信用能否給予別人良好的印象，你是否信守自己的諾言？你是否輕易地允以承諾？你是否值得他人委以重任？還是你總是忘掉別人委托之事？當別人向你打聽事實時，你轉達了多少次錯誤信息？你是否多次提供不實的材料？你要讓你的信用代表你，讓你的名字走進每一個與你打過交道的人中，你要使他們信賴你，覺得你是一個可靠的人。
如果，你以前沒有運用這個秘訣，那麼，你現在便開始吧！
恪守信用是取信於人，取悅於人的重要保證。如果將諾言變為戲言，無疑是在拿自己開玩笑，其結果是可想而知的。
4欺騙者最後欺騙的是自己
世界上假的東西很多，它們在一時間也確實蒙蔽了不少人，但假的終究是假的，經不起真實的考驗。我們要達到成大事的目的，靠欺騙手段可能會一時奏效，但遠不如誠實更有用。
為人不可不誠實，否則靠騙術行事隻會讓自己遭到慘敗，因為誠實是做人的基本品性，而欺騙者最後一個欺騙的對象是自己。
日本山一證券公司的創始人小池田子說：“做生意成大事者第一要訣就是誠實，誠實像是樹木的根，如果沒有根，樹木就別想有生命了。
”這確是小池經驗之談，他正是因誠實而起家的。
小池田子二十多歲時開小池商店，同時替一家機器製造公司當推銷員，有一個時期，他推銷機器很順利，半個月內便跟三十三位顧客簽訂了契約，並收了定金。之後，他發覺所賣的機器比別的公司出產的同樣性能的機器貴，感到很不安，立即帶訂約書和定金，整整花了三天的時間逐家逐戶去找訂戶，老老實實說明他所賣的機器價錢比別人賣的機器貴，請他們廢棄契約。這使訂戶深受感動，結果三十三人中沒有一個廢約，反而對小池田子極其信賴和敬佩。消息傳開，人們知道小池田子經商誠實，紛紛前來他的商店購買貨物或是向他訂購機器。誠實使小池田子財源廣進，終於成了大企業家。