正文 第6章 不要抱怨沒辦法,想辦法才會有辦法(1 / 3)

沒有辦法還是沒有想辦法

“實在是沒辦法!”

“一點辦法也沒有!”

這樣的話,你是否熟悉?你的身邊是否經常有這樣的聲音?

當你向別人提出某種要求時,得到這樣的回答,你是不是會覺得很失望?

當你的上級給你下達某個任務,或者你的同事、顧客向你提出某個要求時,你是否也會這樣回答?

一句“沒辦法”,我們似乎為自己找到了可以不做的理由。可是,是真的沒辦法嗎?還是我們根本沒有好好動腦筋想方法?

一家位於北京市內商業鬧市區、開業近兩年的美容店,吸引了附近一大批穩定的客戶,每天店內生意不斷,利潤可觀。

由於經營場所狹小,該店老板很想增開一家分店,可手頭資金還不夠另開一間分店。店老板苦思冥想,如何籌措到開分店的啟動資金呢?突然想起,平時不是有不少熟客都要求美容店打折、優惠嗎?自己都是很爽快地打了九折。於是他靈機一動,推出10次卡和20次卡:一次性預收客戶10次美容的錢,對購買10次卡的客戶給予8折優惠;一次性預收客戶20次的錢,給予7折優惠。

對於客戶來講,如果不購美容卡,一次美容要40元,如果購買10次卡(一次性支付320元,即10次×40元/次×0.8-320元),平均每次隻要32元,10次美容可以省下80元;如果購買20次卡(一次性支付560元,即20次×40元/次×0.7-560元),平均每次美容隻要28元,20次美容可以省下240元。

通過這種優惠讓利活動,吸引了許多新、老客戶購買美容卡,結果兩個月內就解決了開辦分店的資金缺口,同時也穩定了一批固定的客源。用這種辦法,店老板先後開辦了5家美容分店。

不難看出,很多時候隻要我們用一種大的視野、一種綜觀全局的胸懷來看待問題,用一種靈動多變的思考方式、一種隨機應變的智慧去分析判斷問題,就不會找不到解決問題的新方法。

做任何事情都是這樣,既需要勤奮刻苦,也要努力開動腦筋想辦法。傻瓜喜歡速決:他們不顧障礙,行事魯莽,幹什麼事都急匆匆的;有時候盡管判斷正確,卻又因為疏忽或辦事缺乏效率而出差錯;在遇到難題的時候,不是積極主動地尋找方法,而是默默地待在那裏等待時間去自行解決。

但是智者不會這樣,他們一生都在想方設法開動腦筋,積極尋找新的方法,為人類解決了很多被認為是根本解決不了的問題。在現代社會,每個人都在想盡一切辦法來解決生活中的一切問題,而且,最終的強者也將是善於尋找新方法的那部分人。

稻盛和夫被日本經濟界譽為“經營之神”。他所創辦的京都陶瓷公司,是日本最著名的高科技公司之一。該公司剛創辦不久,就接到著名的鬆下電子的顯像管零件U形絕緣體的訂單。這筆訂單對於京都陶瓷公司的意義非同一般。

但是,與鬆下做生意絕非易事,商界對鬆下電子公司的評價是:“鬆下電子會把你尾巴上的毛拔光。”

對新創辦的京都陶瓷公司,鬆下電子雖然看中其產品質量好,給了他們供貨的機會,但在價錢上卻一點都不含糊,且年年都要求降價。

對此,京都陶瓷有一些人很灰心,因為他們認為:我們已經盡力了,再也沒有潛力可挖了。再這樣做下去的話,根本無利可圖,不如幹脆放棄算了。但是,稻盛和夫認為:鬆下出的難題,確實很難解決,但是,屈服於困難,也許是給自己未足夠的挖潛找借口,隻有積極主動地想辦法,才能最終找到解決之道。

於是,經過再三摸索,公司創立了一種名叫“變形蟲經營”的管理方式。其具體做法是將公司分為一個個的“變形蟲”小組,作為最基層的獨立核算單位,將降低成本的責任落實到每一個人。即使是一個負責打包的員工,也都知道用於打包的繩子原價是多少,明白浪費一根繩會造成多大的損失。這樣一來,公司的營運成本大大降低,即便是在滿足鬆下電子苛刻的條件下,利潤也甚為可觀。

最終的勝利屬於善於尋找方法的人。然而職場中,當我們身陷困境,有些員工總是抱怨不休,因此他們身處劣勢不能讓問題有絲毫變化。隻是一味地去抱怨自身的處境,對於改善處境沒有絲毫益處,隻有先靜下心來分析自己,並下定決心去改變它,付諸行動,它才能向你所希望的方向發展。

在西方流傳著一句十分有名的諺語,叫做:“Use your head.”意思就是用你的腦袋思考對待所有的問題。有的時候,我們可能無法改變生存的外在環境,但是我們可以轉換一下自己的思維,適時改變一下思路,隻要我們放棄了盲目的執著,選擇了理智的改變,就有可能開辟出一條別樣的成功之路。

事實上,成大事者和平庸之人的本質區別,就是能否理性的去對待困難,是否勇於去解決困難,是否能主動尋找問題的新方法。因此,我們說,成功的人並非沒有遭遇過困難,但他們絕不會講“沒有辦法”,在困難的麵前不屈服,然後能夠積極尋找好方法。

想辦法是有辦法的前提條件。在麵對一個問題時,如果不積極思考,努力尋找應對之策,那麼,即使你是一名天才,麵對該問題,你仍會一籌莫展。人的智力提高是一個逐步的過程,隻要你能夠戰勝對問題的畏懼感,並下決心去努力,你就能夠越來越容易地找到解決問題的方法。

1000個問題,必有1001個解決方案

在辦公室裏,我們總能聽到一些人喋喋不休的抱怨。或許很多人覺得抱怨並沒有什麼不好,至少抱怨完了心裏會舒服一點,其實不然。

難題是否會有解決的辦法,往往取決於對待難題的態度。這就能解釋為什麼遇到類似難題,有的人完美地解決了,有的人仍在原地踏步。以積極的心態去麵對工作,會激發我們在工作中的熱忱,從而有主動性地解決問題;以抱怨的心態去麵對工作,會消磨我們在工作中的激情,讓我們厭倦現實中的一切。

那些在求職時念念不忘高位、高薪,工作時卻不能接受工作所帶來的辛勞、困難的人;那些在工作中推三阻四,尋找借口為自己逃避問題的人;那些失去激情,遇到問題就轉身的人,總有一堆理由拋給上司的人;那些總是挑三揀四,對自己的工作環境、工作任務總是不想辦法解決的人,都需要反思一下自己的工作態度是不是出了問題。

在工作和生活中,所謂的“一帆風順”隻不過是一句美好的祝願而已,坎坷和崎嶇總是會有一些的。我們將有限的時間花在抱怨問題上,不如將有限的時間花道解決問題上。因為,抱怨不僅不能解決問題,還會使得問題越來越複雜。與其把時間浪費在抱怨上,不如把時間省下來,多想出幾個解決方案來得實在。

想要有一番成就的人絕不能因為怕遇到難題就不敢去做任何事情,或者不想辦法解決問題就拋開問題。因為我們相信困難再多總能找到解決它們的辦法,一千個困難必會有一千零一個解決的方法,方法總會比困難多!

一家公司打算生產番茄醬,可是市場上已經有各種各樣的番茄醬,它們在包裝、價格、營銷手段等方麵已經“打得不可開交”,如何才能讓自己的產品投入市場後受到消費者的關注呢?這時,一名叫做漢斯的員工出了一個好主意:不在包裝和價格上做文章,而在番茄醬本身做文章,把番茄醬做得特別濃,口味也比較濃重。

果然,這種番茄醬投入市場後,立刻因為獨具特色而被消費者認識了。但是,隨後問題又出現了。此種番茄醬因流速太慢而引起消費者不滿,人們紛紛抱怨這種牌子的番茄醬“傾倒的時間太長”,而其他產品沒有這種毛病,因而該種番茄醬的銷量受到了影響。

麵對這種情況,公司老板一時拿不定主意,是改變番茄醬配方,降低番茄醬濃度,還是改變包裝,使之容易倒出?但不論哪一種方案,都將使這種番茄醬失去特色。這時,漢斯又想出一個妙招,既不改變包裝,也不降低濃度,而是因勢利導,改變廣告宣傳重點。廣告中指出,這種番茄醬之所以流速慢,是因為它比別的番茄醬濃,味道也比稀的好。廣告中稱,該種番茄醬是流動最慢的番茄醬。如此,不僅不把消費者抱怨的“流速慢”視為短處,而且使之優於其他番茄醬。這個廣告刊出之後,果然效果奇佳,市場占有率從原來的19%迅速上升為50%。

漢斯想出一個又一個辦法幫助公司攻克難題,成功化解一次次市場危機,最終也獲得良好的業績。

這個故事告訴我們:盡管尋找解決問題的方法很困難,但是隻要我們積極努力地去想辦法,方法總是會有的。同樣,工作中也是這樣,遇到困難,隻要我們去積極思考,總會有方法解決它們。所以當我們遇到了難題時,首先就應該堅定這樣的信念:方法總比困難要多!

比爾·蓋茨曾說:“一個出色的員工,應該懂得:要想讓客戶再度選擇你的商品,就應該去尋找一個讓客戶再度接受你的理由,任何產品遇到了你善於思索的大腦,都肯定能有辦法讓它和微軟的Windows一樣行銷天下的。”

洛克菲勒也曾經一再地告誡他的職員:“請你們不要忘了思索,就像不要忘了吃飯一樣。”

所以隻要努力去找,解決困難的方法總是有的,同時也隻有努力地去找方法解決困難,你才有可能成功,也才會有意想不到的驚喜。

任何難題都有其最佳解決之道

生活和工作中,我們不可能總是一帆風順,做任何事情都能獲得成功。當一條路已經走不通時,如果還繼續堅持,那就是走入了死胡同。於是,很多人開始抱怨沒有辦法了。其實,正是因為我們習慣於用某種思路或是方法解決困難,所以固執地認為除了這種方法,根本無路可走。

許多情況下,解決問題的方法並非隻有一種,就如同通往羅馬的路不隻一條一樣。而且,會有最佳的解決之道。我們沒有找到,是因為我們尚未發現它,而並非它不存在。當我們沮喪於又一次走入死胡同的時候,放棄抱怨,改變一下觀念,從高處綜觀整個問題的概貌,從側麵另辟蹊徑,或許能找到一條捷徑,找到另一種更合適有效的方法。