麵對艱難困苦,始終以堅決和樂觀的態度去麵對,得到的益處是無窮的!
美國富豪克裏蒙·斯通,是美國聯合保險公司的董事長,他發掘出自己最有價值的人生個性特質是“有積極的人生觀”。生於1902年的他,童年時代住在芝加哥南區。因為要去餐館叫賣報紙,所以經常遭到餐館老板的粗暴驅趕,但他還是再三溜回去賣。很多顧客看在眼裏,生了惻隱之心,於是都勸老板寬容一下,不要再踢他出去。這樣,他才得以忍著傷痛,賣掉不少報紙。這件事刺痛了他,他開始思考:這件事中,自己哪些地方做得比較好?哪些地方還需要改正?特殊情況下該怎麼做呢?
斯通父親去世後,母親對他有很深的影響。那幾年,他父親靠給別人縫衣服積蓄了一點錢財,到斯通10多歲時,母親把這筆錢全部投資保險業,在底特律開了一個較小的經紀社,專門為保險公司推銷意外保險和健康保險。斯通在16歲時就開始向母親學習推銷技術。當母親告訴他在進了一棟大樓後該如何做之後,便留下斯通一人離去。處於青春期的斯通可能很愛麵子,湧上心頭的又是當年賣報紙時遭受的痛苦,所以麵對大樓,他心裏發虛得很。
好勝的他沒有退卻,在腿腳發抖中,他開始默念自己的座右銘:一旦你做了,如果既沒什麼損失,反而收獲很大,那就立馬去做!他立即行動起來,以當年溜回飯館賣報紙的勇氣走進了大樓,走訪了所有辦公室,雖然隻有兩人買了他的保險,但是推銷經驗卻增加了不少。在4年的訓練和激勵後,他取得的成功是驚人的。他認為:麵對艱難困苦,始終以堅決和樂觀的態度去麵對,得到的益處是無窮的!銷售的成功,決定性因素不在於顧客,而在於推銷員自身。隻有從主觀上才能找到問題的原因和解決辦法。
大恐慌最厲害的時期,他推銷的傷損保險成交份數竟然與最興旺的時期沒兩樣。他敏感地注意到了繁榮期未被重視的推銷態度和方式問題。為此他專門舉行了推銷講座,用了一年半的時間,巡遊全美,同遇有困難的推銷員溝通,探討其中的問題,推廣他的推銷術。
年,身價已逾百萬的斯通開始組建自己的保險公司。恰好當時的賓西法尼亞傷損公司停業破產,斯通對它的潛在價值十分看好,因為這個公司擁有35個州的營業執照。他直接聯係這家公司的所有者,說:“我要買下你的保險公司。”“好主意,160萬美元,你帶了這麼多錢來嗎?”“暫時沒有,但我完全可以借到所有的錢。”“向誰借呢?”“向你們借。”在幾次針鋒相對的交鋒過後,所有者同意把公司賣給他。
沒多久,斯通的公司發展成跨國公司,到1970年時銷售達2.13億美元,手下的推銷員達5000名,有20人成為百萬富翁。
後來,斯通又投資了很多其他行業,取得的成功相當巨大。當老年的斯通回望一生走過的足跡時,他發現讓他走向輝煌頂點的重要因素是積極進取的人生態度。
心靈加油站
塑造自己的個性,把自己變成自己所仰慕的那類人。這個過程有時會痛苦,有時會彷徨,因為你不知道哪些是好的個性,也不知道怎麼樣才能把不好的地方改正。但是有一點一定要牢牢記住:如果做一件事情,沒什麼損失,反而收獲很大,那就很值得去做。
人生玻璃杯
他手一鬆,杯子掉到地上發出清脆的聲音,但並沒有破碎,而是完好無損。他說:“我的這隻杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃鋼製作的。”
有一位身價兩億的老板,有著極富傳奇色彩的人生,每個人都會為他的這種人生經曆所感動。
他隻上過兩年初中,因為家裏沒錢繼續供他上學,於是他輟學回家,幫父親耕種三畝薄田。在他還不到20歲的時候,父親去世了,除了三畝田地以外,家裏隻有身體不好的母親和一位癱瘓在床的祖母了。
世紀80年代,農田承包到戶。他把一塊水田挖成池塘,想養魚。但鄉裏的幹部告訴他,水田不準養魚,隻能種莊稼,他隻好又把水塘填平。後來他聽說養雞能賺錢,就向親戚借了500元錢,養起了雞。但是一場洪水後,雞得了雞瘟,全部死光了。他的母親經受不了這個刺激,憂鬱而死。為了掙錢還債,他釀過酒,捕過魚,甚至還在采石廠的懸崖上幫人打過炮眼……