一位保險公司的業務員銷售業績總是不理想，他找到公司的培訓師訴苦，並請他幫助自己分析失敗的原因。
“你是不是缺乏與人交談的技巧？”培訓師問。
“不。”業務員的回答很肯定。
“那是不是不夠勤奮？”培訓師繼續問。
“不，我每天都盡可能地拜訪客戶。”業務員的回答很幹脆。
“那麼，你每天為自己鼓掌了嗎？”培訓師沉默了一會兒，問道。
“為自己鼓掌？”業務員好奇又好笑。
“是的。”培訓師繼續說，“為自己鼓掌，為自己喝彩，是增強自信心的一個好方法。有了信心，就不愁沒有業績，你不妨試一試。”
這位業務員後來果真成了公司的銷售明星。他說自己成功的秘訣就是經常為自己鼓掌。
心靈加油站
每個人來到這個世上，都想取得輝煌的成就，但大多數人隻能在自己平凡的崗位上做著平凡的事，不被人注意。麵對此情此景，有些人往往感歎自己的渺小與平庸，這又何必呢？隻要你真真實實地生活，活出真真正正的自我，即使別人不為你喝彩，你還能為自己鼓掌。
老鞋匠的智慧
當他漸漸老去時，他開始真正懂得了老鞋匠那句囑咐的含義：要創新，而且不能有貪念，否則必會為社會所淘汰。
在蘇格蘭一個小鎮上，一位年邁的鞋匠決定把補鞋這門本事傳給三個年青人。在老鞋匠的悉心教導下，三個年青人進步很快。當他們學藝已精，準備去闖蕩時，老鞋匠隻囑咐了一句：“千萬記住，補鞋底隻能用四顆釘子。”三個年青人似懂非懂地點了點頭，踏上了旅途。
過了數月，三個年青人來到了一座大城市各自安家落戶，從此，這座城市就有了三個年青的鞋匠。同一行業必然有競爭，但由於三個年青人的技藝都不相上下，日子也就風平浪靜地過著。
過了些日子後，第一個鞋匠就對老鞋匠那句話感到了苦惱。因為他每次用四顆釘子總不能使鞋底完全修複，可師命不敢違，於是他整天冥思苦想，但無論怎樣想他都認為辦不到。終於，他不能解脫煩惱，隻好扛著鋤頭回家種田去了。
第二個鞋匠也為四顆釘子苦惱過，可他發現，用四顆釘子襯補好底後，壞鞋的人總要來第二次才能修好，結果來修鞋的人總要付出雙倍的錢。第二個鞋匠為此暗喜著，他自認為懂得了老鞋匠最後一句話的真諦。
第三個鞋匠也同樣發現了這個秘密，在苦惱過後他發現，其實隻要多釘一顆釘子就能一次把鞋補好。第三個鞋匠想了一夜，終於決定加上那一顆釘子，他認為這樣能節省顧客的時間和金錢，更重要的是他自己也會安心。
又過了數月，人們漸漸發現了兩個鞋匠的不同。於是第二個鞋匠的鋪麵裏越來越冷清，而去第三個鞋匠那兒補鞋的人越來越多。最終，第二個鞋匠鋪也關門了。
日子就這樣持續下去，第三個鞋匠依然和從前一樣兢兢業業為這個城市的居民服務。當他漸漸老去時，他開始真正懂得了老鞋匠那句囑咐的含義：要創新，而且不能有貪念，否則必會為社會所淘汰。
再過了幾年，鞋匠的確老了，這時又有幾個年青人來學這門手藝，當他們學藝將成時，鞋匠也同樣向他們囑咐了那句話：“千萬記住，補鞋底隻能用四顆釘子。”
心靈加油站
商業上的成功者從不把利益放在第一位，而一旦做到這點，就自然會得到回報。師傅領進門，修行在個人。凡是成功者，往往都是“有心人”，如果隻是一味地繼承而沒有自己的感悟、總結和提升，那麼也永遠不可能找到工作的樂趣，也就自然不會達到更高的造詣。
這樣的生活，你如何麵對
一個人的潛力是無極限的，如果以前我能做的事是100件，現在，我還是可以做80件事。我為什麼要為不能做的20件事傷心呢？
斯朗是個年僅25歲的英俊青年，一米七八的身高，頭發金黃，體格十分健壯。
一天，斯朗騎著摩托車去飆車，不幸遭遇了一場車禍，他的命被救了回來，但他全身2/3的皮膚嚴重灼傷，10個指頭也被車輪子軋斷了。這種境況，對於一般人來說，自暴自棄太容易了，斯朗卻產生了抗爭的勇氣：“不管發生了什麼，重要的是我如何應對。”
斯朗對人說：“一個人的潛力是無極限的，如果以前我能做的事是100件，現在，我還是可以做80件事。我為什麼要為不能做的20件事傷心呢？為什麼不把注意力放在我能做的另外80件事上呢？”
經過一番努力，斯朗在30歲時身價百萬，而且能自個兒開著直升飛機飛往各地。
有一次，斯朗開飛機帶著朋友去遊玩，但操作係統的突然失靈導致墜機。斯朗雖然僥幸活命，但腰部以下全部失去知覺，他幹脆讓醫生把他的腳趾頭接到手上。
這次災難，仍沒能使斯朗屈服。他告訴自己：“這是上天的恩賜，必定有助於我。”
果然，斯朗結識了醫院漂亮的護士小姐，並娶她為妻。有人問：“正常人都難以做到的事情，為什麼你能做好？”斯朗說：“假如我健康時可以做100件事，兩次事故使我失去了做40件事的能力，但為何我不去做餘下的60件事情呢？”
是啊，很多人一生真正的潛能連1%都發揮不到，斯朗卻盡情發揮了他的所有潛能。