在人生的奮鬥過程中，會遇到各種問題。美國著名的女性成功典範的研究者加登斯沃茲和安尼塔?羅通過對美國大公司總裁、董事長、總經理、年收入500萬以上的人及政府官員等100位女性成功者進行的研究，發現在遇到問題時，不屈不撓的毅力與解決問題的精神是這些女性的共同點，解決問題是她們遇到障礙時的條件反射。雖然她們的方式各不相同，卻有一個基本的解決問題方程式，盡管並不特殊，卻效果十足，具有普遍的意義，適用於任何人。以下的五階段過程就是她們使用的簡單方法：
1.確認問題
錯誤的問題認知將導致解決方法無效。認知，就是我們所謂的“目標加障礙等於方程式”。你遇到問題是因為你有一個目標，而有東西在前麵阻礙你去實現。
2.分析和判定問題點
把問題分解出數個組成部分，然後去判斷哪方麵你可以控製，哪方麵你不能。最後，把焦點集中在你能設法解決的地方。
3.想出有創意的解決辦法
放開心胸進行漫無限製的腦力激蕩，點子越荒唐越好。突破性的解決辦法就是如此產生出來的。看起來越是愚蠢可笑的念頭，就越能醞釀出創造性的、有效的解決方法。
4.構思實施計劃
至少要想出10個解決辦法，從最保守的到最脫離傳統的做法，然後把每一個點子的優點組合起來，決定哪個解決辦法有效，並將之擬成計劃。
5.付諸行動
決定你要怎麼做，訂下明確的日期、時間、地點和策略等時間表，然後放手去做。沒有什麼能夠代替行動。沒有行動，你的計劃將會是空洞的。付諸行動，說到做到。不論你做了多少分析，除非有行動配合，否則都是空談。
要點：
要使你自己的人生有所成就，最好在麵臨問題時運用此套方法解決問題。先去嚐試用在近來遭遇到的棘手問題上。首先問你自己，你的目標是什麼？你遇到了什麼困難？再把焦點放在你能夠掌握的困難上。不要將時間和精力浪費在無關緊要的地方。