意大利著名經濟學家帕列托發現的80/20法則，先是在商業界發生了巨大的反響，後又被社會各界廣泛應用，成為一項被應用得最廣泛的法則之一。該法則認為：80%的產品來自於20%的投入；80%的結果歸結於20%的起因；80%的成績歸功於20%的努力。在商業世界裏，存在許多80/20法則的情況：企業80%的利潤來自20%的顧客、20%的產品或顧客通常占企業組織約80%的獲利、80%的財富來自20%的投資、20%的時間裏創造出80%的價值、80%的好處會在整個係統最簡單的20%中產生，最後20%的好處，則來自係統中最複雜的80%。這個反複得到驗證的80/20原理，內容雖然簡單，但應用80/20法則，卻要遵守下列六個事項：
1.尋求捷徑，而非全程參與。
2.練習用最少的努力去控製生活。
3.選擇性尋找，而非巨細無遺地觀察。
4.在幾件事情上追求卓越，不必事事都有好的表現。
5.隻做我們最能勝任且最能從中得到樂趣的事。
6.從生活的深層去探索，找出有無可笑或怪誕的事物。
要點：
1963年，IBM公司發現一部電腦約80%的執行時間是花在20%的執行指令上，所以公司立即重寫它的操作軟件，讓大部分的人都能容易接近這20%，進而輕鬆予以使用，因此比起其他競爭者的電腦，IBM製造的電腦更有效率，速度更快。此後，蘋果、蓮花和微軟等電腦公司，大加運用80/20法則，讓自己的電腦更便宜、更好用，以利新一代的客戶。