風趣的引題,很快使大家的情緒得到緩解,全場氣氛不再緊張。有口才的人,幾句話一點撥,與會者便會萬語噴發,滔滔不絕,氣氛熱烈;沒口才的人,隻會單調地重複“大家說啊”“隨便講嘛!”結果大家都不說,也隨便不起來,造成眾口緘默,相對靜坐的局麵。
主持一個會議,讓多數與會者都能知無不言,言無不盡,重要的是引導與會者充分發表意見,積極參加討論。
怎樣使與會者願意說話,而且說得透徹、暢達,這就需要會議主持人靈活地駕馭。下麵的方法值得借鑒。
(1)激將法主持人有時需要用反麵的話“刺激”一些人,促使他及時發言。
“老黃,您今天一言不發,看來是想‘金杯漱口’了!”旁邊很可能有人接口:“老黃向來能說會道,今天怎麼甘拜下風呢?”這樣一激,老黃還能不一吐宏論嗎?
(2)指名法主持人講完開場白,讓大家發言,開始時容易出現冷場,主持人可適當指名。如:
老張,您對這個問題很有研究,今天一定有好主意,先講講吧!老王,您大概早就考慮好發言內容了,大家就等著聽您的高見哩!怎麼樣?光帶個頭吧。
萬事開頭難。有人開了腔,下麵就會有人跟著講。
(3)點撥法許多問題不是一開始就明了的。當大家對某個問題還似明非明時,常常難以發表看法。主持人應抓住關鍵,適當點撥。
這個問題正麵一時看不清,假如反過來看呢?從它究竟有多少弊端的角度看,是否應下決心解決呢?
(4)啟示法利用有啟發性的問題,開拓思路,引導討論。
如在討論“私營企業主能不能入黨”時,主持人問:
有人主張應該吸收私營企業主中的優秀分子入黨,這樣才有利於引導和發展私營經濟。有人表示反對,認為私營企業主同工人之間實際上存在著剝削的關係,對有剝削行為的人不能吸收入黨。大家認為哪種觀點正確呢?
(5)複述法某人的發言十分精辟,主持人對此也有同感。為引導大家循此深入討論,可複述他發言的要點。
老鄭認為,我校提高教學質量的關鍵,不在於嚴格考勤、考試上,而在於聯係實際改進教學方法,說得很有道理。大家對此議論一下吧!
這樣一說,討論也有了方向,會議就會深入一步。
(6)收束法討論會上,會出現離題現象,發言人天南海北,離題萬裏。此時,主持人要及時收束,使其回到本題。運用收束法時,應注意不挫傷發言者的積極性,要十分自然地收束圓場。
老陳等同誌說到的問題,確實是存在的,他們的看法也很有價值,今後可專門為此開討論會。不過,今天的中心議題是如何製定超產獎金的發放規定,大家應集中對這個問題進行思考議論。
(7)比較法有時會上會提出幾種不同意見,這時主持人便可簡要歸納,引導大家從比較中看出優劣,從而順理成章形成結論。
對第四季度的工作安排,現在有三種方案:一是……二是……三是……同誌們可以比較一下,選定一種最佳方案。
(8)諧趣法當會上不同意見爭論過於激烈,發言者聲音越來越大,大有一觸即發之勢時,主持人要用幽默的語言,詼諧風趣的插話,及時“降溫”,使雙方冷靜地分析對方的意見,達到求同存異。
“同誌們,別激動!聽說高分貝的聲音會把耳鼓膜震破,為了不讓我們都變成聾子,我建議大家發言時把音量降低20分貝好嗎?”幾句話引得哄堂大笑,會場上的氣氛也得到了調節。
(9)過渡法
用適當的連接詞,把會議的一項內容過渡到另一項內容。
既然大家都認為搞聯營是使我廠發展壯大的必由之路,那麼,和哪些地區、哪些單位搞聯營呢?請大家提供一些確切的信息。
這樣承上啟下的過渡,會把討論的內容引向深入。
(10)勸說法討論會上,難免會發生一些不快,有人針對不同意見者言辭尖刻,刺傷了他人;有人發言過多,壟斷了會場。主持人要以委婉的言詞,作適當的勸說。
小李的發言也是一得之見,從正麵理解,有其合理的部分,不應過多指責。再說,言者無罪!人人都可以講話嘛。
討論會要各抒己見,讓大家都發言,小蔡說了好幾次了,算是一家之言。到會一二十人,就是一二十家,最好是各家爭鳴。還有十多家沒發言,請你們都說說吧!