在談判過程中，言談舉止一定要文明，要顯得很有修養，說話要機智幽默，粗話髒話千萬不可冒出口。剔牙、抓癢、上廁所等事都要格外小心，千萬不要有什麼笑柄留給對方。
這些都是禮節問題，做好了對成功簽約有著莫大的影響，做不好就很難獲得對方的認同。也就隻能說明你的談判能力有限，隻能說明你不是一個真正合格的談判者。
盡管說衣著有時隻代表一個人的外表，但是在沒有機會顯示自己內在能力之前，它常會成為別人對你的第一印象的決定因素。所以說，如果你給別人留下了好的第一印象，那麼，起碼不會在沒有機會表現自己之前就遭到對方的否定。否則，即使你的談判能力再好也白搭。所以，作為談判者，外在美不能不注意。
在談判中，一定要練就一雙火眼金睛，通過對方在細節之處的表現識破對方的談判謊言或者陷阱。
某礦產大國與中國某公司談判一個項目，談判進行了兩個星期，仍然是毫無進展。於是，對方談判代表向中方發出最後通牒：“我們隻能在此逗留三天，希望貴方明天可以拿出新的方案。”
第二天，中方代表拿出了一套新的方案，要求對方在原來報價的基礎上再降低5%，對方回應道：“我方已經連續進行了兩次降價，如果再降的話，真的是很困難。”對方堅持認為無法滿足中方的要求。
最後，對方代表說：“我們是很有誠意與貴方合作的，我們已經拿出了最後的報價，希望貴方再認真考慮一下。請貴方在明天中午給我答案，因為總公司已經在催我回國了。”說著，對方從文件裏抽出一份對方總公司發過來的傳真，果然，對方總公司在催促對方回國。
中方研究價格後，認為還差3%，但能不能再壓價呢？萬一對方代表真的回國了怎麼辦？中方急需這個產品，萬一因為這3%的差價沒能談成這筆生意，給自己帶來的損失遠超這筆錢。
中方代表一方麵向總部彙報情況，一方麵向酒店打聽對方的住宿情況。酒店人員告訴中方，對方沒有退房的意思，並且還預定了後天去本地的一處名勝參觀的門票。
中方認為對方所說的回國隻是演戲，由此判定對方可能還有講價的餘地。於是在次日10點給對方代表打了電話，表示：“貴方的努力，我們很讚賞，但雙方報價仍有距離，需要進一步努力。作為響應，我們可以在貴方改善的基礎上，讓步2%，即貴方再降價3%。”
最後，對方接受了中方的修改意見，重新回到談判桌上，並且以再讓3%的報價達成了一致意見。
上述案例中，對方之所以失敗，在於中方談判人員練就了一雙火眼金睛，從一些細節之處識破了對方的計謀，即向酒店詢問對方的退房事宜，由此贏得了對方，3%的讓步。
在談判中，怎樣去判定對方是否在說謊呢？那就是要學會抓住對方臉部的細微表情。美國教授保羅埃克曼率先發起了一項稱之為“細微表情”的研究。一時的臉紅或抽動——這些瞬間即逝、無意識流露出來的麵部動作表情，隻有在電影的定格畫麵中才能捕捉到，大多數未受過訓練的觀察者是無法注意到的。
優秀的談判者認為，通過看對方的眼神或者握手的力度，就可以識別對方是否在說謊。不過，人們往往根據一些錯誤的線索就會對他人做出草率的判斷，因而造成失誤。比如，有人認為目光遊移不定就是欺騙的跡象，但也有研究機構指出：害羞、缺乏自信、以及文化習俗等都有可能導致人轉移目光。在美國，目光接觸表示關注和興趣，而在日本和朝鮮，避免目光接觸是一種尊重的表示。
對談判人員來說，要想判斷對方有沒有說謊，就要聯係整個談判過程，把談判中的每條線索、每一個小的跡象綜合起來進行判斷，這樣才可以比較準確地判斷出對方是否在說謊。
另外，技巧性的詢問也可以識破對方的謊言。比如，當對方問你說：“這真的是貴方做出的最大讓步嗎？”一般談判人員會回答：“當然。這是我們能做的最大讓步了。”
如果對方說：“我們已經做出了最大的讓步，如果貴方還是不能接受的話，我想，我們沒辦法再繼續談下去了。”這個時候，你要試著不去相信對方的話，馬上把你的意見表達出來，通常對方還是願意繼續交談下去的。
在談判中，談判人員善於運用策略以掩飾自己的真實意圖，所以，一定要對談判對手做深入的了解，並且注重談判過程中的細節之處。