人們總是通過各種途徑去尋找企業成功的方法,可有多少人能透過表象看到本質呢?比如,中國很多企業都在學習海爾、聯想這些我們熟悉的企業的成功方法,可是又有幾個能做到像海爾、聯想那樣的呢?這些成功的企業有哪些需要我們去破譯的密碼呢?

2000年,大學生創業高潮期間,在央視的專題節目中,時任聯想總裁的柳傳誌認為聯想之所以成功,並且還能夠不斷地取得新的成功,重要的原因就是堅持“夯土理論”——穩紮穩打,先撒上一層土,夯實之後,再撒上一層土夯實,然後再一步一步走。當時在場的大學生們大都不以為然,有的甚至譏諷柳傳誌“廉頗老矣”,不適應網絡時代和“新經濟”的要求,該休息了。而如今,聯想依然屹立,那些學生創業團隊卻已蹤影難覓。

每一家企業都想成為百年企業,但成功的企業總是少數,成功企業的密碼到底在哪裏?通過深入分析和探尋,我們認為,成功企業的密碼,就蘊藏於對以下10個方麵問題的正確把握與處理之中。

一是占領戰略高地。當今的商業世界在飛速發展,精明的競爭者都在搶占新領域,劃分新領地,甚至製定新的遊戲規則。作為企業的領導者一定要先占據戰略高地,製定出科學的發展戰略,製定有利於自己的遊戲規則。

二是確保決策的科學性。決策尤其是戰略決策關係到企業的成敗。當今的市場環境,不確定性因素明顯增多,競爭變得異常激烈。正確的決策,能給企業帶來勃勃生機;錯誤的決策,能讓一個企業陷入萬劫不複的深淵。

三是讓企業有序地發展。一個企業不可能沒有任何問題。要想有序地發展,就需要在管理上下工夫,不斷地去發現問題、解決問題,這就需要尊重員工,引進企業裏的短缺元素,合理地授權等。隻有處理好管理中的問題,才能確保企業永續經營和基業長青。

四是正確看待競爭。企業要想發展,競爭不可避免。然而,競爭不是像戰場那樣,兩軍廝殺,與對手拚個你死我活,其最高境界是尋求互惠共存之道,超越競爭對手,為自己開辟一個全新的領域和生存空間。

五是把營銷做到位。做營銷,要始終把客戶放在首位,不斷積累信譽、積累人心。你隻有擁有了信譽、擁有了人心,才能擁有更多更好的機會,把自己的產品推銷出去。

六是留住人才。一切企業行為,都是人的行為;一切競爭活動,歸根到底都是對人的競爭。當今時代,早已不是資本原始積累的時代,資金、技術、產品有可能帶給你暫時的成功,但隻有擁有人才,才能最終將這些優勢集中起來,使企業不斷取得成功。因此,企業要發展壯大,關鍵在人才。

七是擁有最新技術。任何一個具有潛力的商品,都會遭遇同質化的競爭,讓本來領先的企業也不得不在夾縫中生存。如果想讓你的產品和別人的不一樣,你必須不斷地創新。

八是擁有足夠的資本。資本永遠是企業的命脈。如何融資,如何用別人的錢辦自己的事情,這是值得每個企業關注的問題。同時,如何花最少的錢辦更多的事情,也是值得每個企業深思的問題。

九是平穩度過危機。商業世界沒有安全的孤島,逆境和危機無所不在。麵對變幻莫測的逆境和挑戰,要保持足夠的警惕,懂得化逆境為契機。不要在危機中自我毀滅,而要在危機中保存和壯大自己。

十是發展企業文化。一個成功的企業,一定是有著良好文化的企業,這樣的文化在很多時候,會成為企業的一種精神,而這種精神本來就是一種強大的力量。可以說,誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。

以上10點,隻是從大的方麵對成功企業的密碼進行概括,在具體做法上,成功的企業還各有各的密碼。本書試圖在這10個方麵的框架內,揭示成功企業的精妙之處,以供廣大企業領導者、管理人員學習借鑒。

編著者

§§第一章 戰略觀:戰略高地要占據