第七節 農夫山泉——進攻是最好的防守(1 / 2)

競爭效果

商場上,要想打敗競爭對手,企業必須在恰當的時機,采用恰當的戰略戰術。有時候需要防守,主動進攻就是最好的防守。采取積極進攻的策略,將競爭引向競爭對手的市場領域,既可開拓新市場,又能鞏固已有的市場。

農夫山泉就是用這個方式打敗他的競爭對手的。

經典案例

提起農夫山泉,人們腦海中首先閃現的準是那句經典的廣告語——“農夫山泉有點甜”。這句廣告語,首先在農夫山泉一則有趣的電視廣告中提到:一個鄉村學校裏,當老師正在往黑板上寫字時,調皮的學生忍不住喝農夫山泉。學生推拉瓶蓋發出的砰砰聲讓老師很生氣。老師說,上課請不要發出這樣的聲音。下課後,老師卻一邊喝著農夫山泉,一邊稱讚道:“農夫山泉,有點甜。”於是“農夫山泉有點甜”的廣告語廣為流傳。

為什麼農夫山泉廣告定位於“有點甜”,而不是像樂百氏廣告那樣,宣傳重點為“淨化”呢?這就是農夫山泉廣告的精髓所在了。

農夫山泉對純淨水進行了深入分析,發現純淨水有很大的問題,問題就出在“純淨”上:它連人體需要的微量元素也沒有,這違反了人類與自然和諧的天性,與消費者的需求不符。農夫山泉抓住了純淨水產品的這個弱點,決定要在這裏做足文章。

這則廣告播出不久,全國飲用水行業排名第三的農夫山泉召開新聞發布會,宣稱經科學實驗證明,純淨水對人的健康無益,為對消費者健康負責,農夫山泉決定不再生產純淨水,轉而全力投向天然水的生產。這一消息立即被媒體炒得全國皆知。

與此同時,農夫山泉先後在中央電視台播出了兩則廣告。一則是“水仙花生長對比實驗”廣告:兩株水仙花,一株澆注純淨水,另一株澆注農夫山泉天然水,結果後者長勢明顯好於前者。另一則是形象廣告,主題是“農夫山泉天然水,好水喝出健康來!”

麵對農夫山泉“詆毀”純淨水的做法,純淨水廠家組成了“反農同盟”,通過各種渠道向農夫山泉發起了猛烈反擊。

麵對純淨水廠商的反擊,農夫山泉不慌不忙,沉著應戰。“純淨水對人的健康無益”,這是“科學實驗”表明的。農夫山泉以“科學”為武器,反擊純淨水廠家的“聲討”。

農夫山泉提及的“科學實驗”是由浙江大學生物醫學工程學院、浙江省心腦血管係統中藥篩選與評價重點實驗室的博士後白海波主持的“水與生命”課題組所做的。該課題組公布的實驗結論性報告——《農夫山泉天然水水質研究階段性成果》認為,天然水及其中含有的鉀、鈉、鈣、鎂離子對維持生命極為重要,而純淨水與之相比則有極為明顯的差距。

隨後,農夫山泉宣布將與中國青少年科技輔導員協會聯合開展一項名為“爭當小小科學家”的活動,倡議小學生進行天然水、純淨水的生物比較實驗,弄明白究竟什麼水好。這一活動規模盛大,有來自北京、上海、廣州、西安、成都等21個大中城市的2700多所學校的學生參加,而且活動的開始時間精心選擇在6月5日——世界環境日。

這一比較實驗是將金魚、大蒜分別放入純淨水與天然水中,然後觀察其存活和發育狀況。結果發現:養在天然水中的金魚,一直好好地活著;而養在純淨水中的金魚,幾天後就都死了。大蒜的生長情況是,7天後,放在純淨水中的大蒜根須長出2厘米,放在天然水中的長出4厘米;40天後,純淨水中的大蒜根須重量不到5克,天然水中的大蒜根須超過12克。在活生生的事實麵前,農夫山泉有力地證明了自己。