營銷的最高境界是讓消費者成為你的活廣告，正所謂“自擂自吹，不如消費者的口碑”。所以，企業的營銷，要始終把滿足客戶需求放在第一位，去積累信譽、積累人心。你擁有了信譽、擁有了人心，你生產的產品就會銷路暢通，企業也就有了發展的機會，有了壯大的根基。
營銷效果
任何一個企業，在擁有了自己的品牌特色之後，還需要找到著力點，使自己的產品真實可信並且富有文化底蘊。著力點不是空中樓閣，消費者需要你證實給他看，所以你必須能支撐起自己的概念。任何一個特色概念，都必須有理有據，不僅要說得好，更要做得好。
經典案例
波導，曾打出“手機中的戰鬥機”的廣告語，並且通過請娛樂明星李玟做廣告，極大地提高了消費者的關注度。與此同時，它還極其巧妙地利用一些熱門話題來炒作，如引發國產品牌能否打敗洋品牌之爭等，不斷製造社會輿論，擴大其社會影響。
波導確實因此“火”了一陣子，但也僅僅是一陣子，可謂“來也匆匆，去也匆匆”。現在回過頭去理性地分析，波導的“紅顏薄命”，是其“先天”注定的。
波導給自己的定位是“手機中的戰鬥機”，宣稱自己產品的特性是“信號強”，有多強呢？高速運動的時候，坐飛機的時候都能打嗎？恐怕不是！
波導說自己是“戰鬥機”，難道它是軍用產品，所以才質量過硬？對於這一點，它又沒有給出一個明確的交代，並且很顯然——它不是軍用產品！
人們不禁疑惑了：“戰鬥機”這個詞，到底是緣何而來呢？也許是靈感頓生時的“傑作”吧！用一副對子來形容，這就是“牆上蘆葦，頭重腳輕根底淺；山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空”，都是“花架子”，沒有真功夫。
春晚當中，宋丹丹那句“下蛋公雞，公雞中的戰鬥機”可謂是對波導手機的一個絕妙諷刺。
——公雞能下蛋嗎？
——God knows（隻有上帝知道）！
再看康佳。2003年，康佳以“奧斯卡影像天下”為品牌的統一主張，主導影像手機戰略。這原本是一個非常漂亮的品牌定位，它將企業的發展戰略與品牌推廣主線有機地結合起來了。
但事實證明，康佳根本沒有能力從資源、技術上支撐起這一定位。康佳手機的拍照、錄像功能，根本無法與主導品牌的同類手機相比。換句話說，你隻是說得好聽！群眾的眼睛是雪亮的，“噱頭”終歸是要灰飛煙滅的。
當下，金立提出了“金品質，立天下”的口號，很有力量，確實不錯。並且請來了“天王巨星”劉德華來擔任代言人，憑借名人效應來帶動銷量，在現在的國產手機廠商裏，也算是做得很好的一個了。
但在強手如林的手機市場上，在NOKIA、MOTO這些“大哥”麵前，金立真的可以理直氣壯地說自己是“金品質”嗎？它的質量真的能和境外的這些品牌比嗎？當然，它現在做得很好，自古“以成敗論英雄”，就看它能不能笑到最後了。
密碼透析
企業在打出一條宣傳語或製定一個決策的時候，一定要先掂量掂量，看自己到底有沒有能力將它支撐起來。沒有“金剛鑽”，就不要攬那個“瓷器活”！
消費者不是那麼容易被忽悠的，如果你不是那塊料就算你躥紅一時，終歸也要“原形畢露”。到那個時候，再想翻身可就難了。正如美國商界流傳的一句名言所說：“倒了牌子的名牌產品要想東山再起，就像下了台的總統希望重入白宮一樣困難。”最後隻會落得個“搬起石頭砸自己腳”的下場，弄不好就“永世不得翻身”。
2008年年底，三鹿進入破產程序。對這樣一個有著50多年曆史的著名民族品牌的轟然倒下，為它感到惋惜，但此時人們卻對它的所作所為感到義憤填膺。因為它不僅往奶粉裏摻三聚氰胺，而且竟往三聚氰胺裏摻奶粉！質量怎麼樣先不說，起碼你不能害死人啊，這是最基本的。這就是企業管理者的重大失誤——不是能力上的失誤，而是道德良心的喪失。
三鹿宣傳的企業文化裏，明明寫著其核心價值觀是“誠信、和諧、創新、責任”。他們對“誠信”如是詮釋：誠是立身之本，信是興業之本。誠信是三鹿的基本準則，也是三鹿人的基本信念和處世態度。但可悲的是，他們隻是空喊口號、欺騙消費者，並不實行。三鹿的破產，在它往奶粉裏摻三聚氰胺那一刻起就已經注定。
因此，任何品牌，一定是可以落實下去的，有著力點的，要讓消費者相信這是真的。經商不是玩藝術，這裏沒有絲毫浪漫可言，有的是“生”與“死”的考驗。隻要你走錯一步，很可能就萬劫不複。