羅莎琳是一個還在讀初中的少女，在她很小的時候，父母就離異了，幼小的羅莎琳一直跟隨母親生活。缺少父愛的關懷，讓她變得非常孤僻內向。
羅莎琳的母親索菲亞在一家清潔公司工作，收入非常微薄。可是為了羅莎琳能夠健康成長，索菲亞甘願付出自己的所有，但是她的能力確實有限，不能讓羅莎琳像很多同學那樣總是有漂亮的新衣服穿，有最新穎的玩具玩。因為貧窮，羅莎琳常常受到別人的歧視和欺辱，久而久之，她把這一切都歸結於母親“沒有本事”，甚至經常問母親為什麼當年不讓她跟隨經濟條件較好的父親生活。羅莎琳的埋怨讓索菲亞傷透了心，但她沒有抱怨一句，隻是對女兒懷有深深的內疚，希望能做些什麼讓女兒快樂起來。
一個聖誕節的前夜，索菲亞興衝衝地回家對女兒說，公司為了表彰她工作所取得的成績，給她放了一個星期的假，而她拿出了大部分積蓄，準備帶羅莎琳去阿爾卑斯山滑雪。聽到這個消息，羅莎琳繃緊的小臉上也難得地露出了幾絲笑容。
出發前，索菲亞帶著羅莎琳，去商店買了兩套銀灰色的羽絨服，因為她們覺得這種顏色跟雪最接近，是最美麗最聖潔的顏色。
母女倆來到了阿爾卑斯山的一個滑雪俱樂部，隻是跟隨教練學習了一些簡單的滑雪技巧，便興致勃勃地開始自己練習。她們的整個身心都被阿爾卑斯山壯麗的景色深深吸引了，渾然不覺自己在練習中已經滑離了安全的雪道，來到了一片荒僻的雪坡。
索菲亞看了看手表，已經是晚上8點多鍾了，她們打算返回滑雪俱樂部，可是滑行了一個多小時後，也沒找到來時插著彩旗的雪道，毫無疑問她們迷路了。母女倆開始心慌起來，一邊尋找歸路一邊大聲呼叫，希望有人能發現她們。可誰知正是他們的叫喊聲引起了雪崩，把她們埋進了雪堆深處。幸好有一塊巨石掩蔽，她們才得以逃生。
等母女倆從昏迷中醒過來的時候，已經不知道過去了多久。她們努力用手指刨開身體四周的雪，爬出了雪堆。
母女倆已經筋疲力盡，坐在雪地裏大口大口地喘著粗氣。這時她們發現了新的危機，原來在剛才發生的事故中，她們的滑雪杆不知被丟到了哪裏，留著雪橇隻會增加行走困難。於是母女倆扔掉雪橇，準備徒步找到回去的路。
她們又冷又餓，也不會辨別方向，一走就是幾個小時。好不容易等到天亮，索菲亞發現一架直升機在山頂上空飛過，她立即欣喜若狂地朝飛機揮手、喊叫，然而，由於她們穿的是和雪色差不多的銀灰色服裝，沒有被救援人員發現。索菲亞為自己當時的草率後悔萬分，為什麼不挑選一件鮮豔的羽絨服再來滑雪呢？
在連續錯過了幾架救援直升機後，母女倆徹底失去了信心。饑餓和寒冷的痛苦緊緊地糾纏著她們，體力也變得越來越差。索菲亞看著羅莎琳蒼白的小臉，暗暗做了一個決定。她告訴羅莎琳稍微休息一會再走，疲倦的羅莎琳一坐下來就睡著了。
索菲亞留戀地看著女兒，慢慢地，一件一件地脫下了自己的衣服，裹在女兒的身上為她保暖。然後，她拿出隨身攜帶的一把小刀，割開了自己的左手動脈……
羅莎琳再次醒來的時候，已經是3天之後，她看到自己躺在醫院的病床上，起先還以為是夢境，但醫生告訴了她全部的真相：她的母親用自己的血液在雪地上做了一個長達十幾米的標記，這讓救援直升機能夠在空中發現她們的位置。可是，當羅莎琳獲救的時候，索菲亞的身體早已凍得僵硬了……
醫生的話還沒有說完，羅莎琳就痛哭起來。她一直看不起的做清潔工的母親，原來是如此偉大。她一聲聲地哭喊著“媽媽”，但卻再也找不回那個世界上最愛她的人了。
在生死關頭，母親以一種感天泣地的行為，用自己脈搏裏流淌的鮮血為女兒指引了生命的方向。這就是慈母的情懷，作為一位母親，她無法確切預知她能否得到回報，能夠得到多少回報。但她能夠確切知道的是：從她成為母親那一天起，便將為自己的子女付出終生。
我們是否曾像羅莎琳一樣忽略了自己最值得驕傲的那份比血還濃的母愛？我們是否曾像羅莎琳一樣在無意中傷害了世界上最疼愛自己的那個人？
請不要再抱怨母愛的平淡。因為母親隨時會為我們獻上一切，甚至包括她的生命。母親的愛不像愛情那樣濃烈，不比友誼那樣清淡芬芳，卻永遠不會消散、淡薄，隻因那是血濃於水的骨肉深情，是不求回報的無怨無悔。