對於剛剛開始創業的人來說，沒有什麼比成功更令人向往的了。但是，怎樣才能成功？尤其是在現代社會，人與人的關係、行業與行業的關係、企業與企業的關係都比從前要複雜了許多，成功就更需要勇氣和方法。美國唐?多曼在《事業革命》一書中，總結了創業者踏上成功之路的六十六個秘訣：
1.擬訂重要計劃
製定未來發展的整個詳細計劃，應包括出現困難時的應變計劃。
2.擬訂個人計劃
個人計劃有一部分與事業及重要計劃相同，另外個人計劃要保留與家人相處及度假的時間，還要包含個人目標。
3.擬訂行銷計劃
了解自己銷售的產品，鎖定客戶群，決定行銷預算及用途。
4.做市場調查
確定客戶群及介紹產品的方法，了解客戶對你及你的產品可能產生的反應。
5.擬訂目標及實現目標所需的重要事項和計劃
寫下目標，將目標貼在你看得到的地方，定期複閱。除了自己最愛的夢想之外，還應列入其他目標，這樣不但誌向明確，同時又能避免自己誌得意滿。
6.擬訂事業計劃
完整的事業計劃麵麵俱到，有關顧問、需求、目標和財務等問題都會考慮到。向銀行貸款時，事業計劃還能證明你的需求。
7.在自己和員工訓練上做投資
知識就是力量。銷售、行銷、演講等訓練課程對你和員工都很有用。
8.擬訂激勵員工的計劃
你可以要求每個員工完全發揮能力，但最好能提供一套實質的獎勵辦法，如給予假期或獎金。
9.提供優質的產品和服務
品質無可取代，優質的服務能留住客戶，而留住老客戶要比尋找新客戶更省錢。
10.成功的打扮
你不必打扮成和《時尚》等流行服飾雜誌一樣光鮮時髦，但要修剪整齊，穿著要有格調，要能表現出成功的氣質。
11.讓事業看起來很成功
事業成功反映你的成功，而且人們喜歡和經營成功的公司做生意。亂七八糟的辦公室，無法讓客戶安心地和你做生意。
12.工作要檢查三次
為了確定提供給客戶的產品或服務正確無誤，光是檢查一次還不夠。老木匠的工作原則是“測量兩次，剪裁一次”，我的原則是“測量三次更好”。
13.說實話
說謊話或者隻透露一半實情，最後隻會引來麻煩。此外，我們連實話都快記不住了，更何況是捏造的謊言。
14.不要批評對手
批評或毀謗競爭對手並不能維係你和客戶之間的良好關係，隻會讓你猜疑別人對你的評語。
15.不要談論有問題的客戶
生意人要格外謹慎，如果你和客戶之間出現問題，那是私人事務，千萬不要在別人麵前批評他們。記住，你可能需要那一個客戶。你應該不希望你的批評或毀謗輾轉傳到他的耳中。
16.言必有信，多給一點
“說到做到”能區別你和其他光說不練的公司。比承諾客戶的條件“多給一點”，會讓你擁有更多的朋友和客戶。
17.注意客戶的需求
了解自己的事業可以提供給客戶哪些方麵的幫助，然後記住這些要求。
18.成為有趣的工作搭檔
態度要和善。不必說笑話，但要保持開放、接受的心胸，不要為難與你共事的人。
19.在人際關係上投資
不要認為你和客戶之間隻有生意關係，因此隻提供他們所需的服務而已。花點兒時間和他們聊天，了解他們、他們的家人和事業。如果了解他們能讓你賺更多錢，你應該心存感激之心；如果了解他們可以豐富你的生活，你應該覺得快樂。多和客戶溝通。
20.了解自己能力不及之處
影星馬可士兄弟的父親是個深受喜愛的裁縫師，人們常來找他做衣服，問題是他做的衣服有時候不合身。於是他和另一位技術熟練的裁縫師商量，兩人一起合夥，結果事業做得很好。
21.和客戶保持聯絡
多年前和某位客戶有過交易，之後再也沒有合作關係，這不表示你就不能再和他聯絡或寄資料給他。他還是你的客戶，別忘了，事業是長期的，不是一兩年而已。
22.適時讚美
某人把某件事做得很好時，公開鼓勵他，讓大家都知道。卡耐基一直建議我們要公開讚揚、私下批評。另外，結合讚美與金錢的酬勞也不錯。適時讚美，能力許可的話，也可以給予金錢上的獎勵。
23.開除表現最差的員工
他們大概不高興替你做事。不高興替你做事的人，對你的事業沒有任何幫助。
24.提供銷售員工所需的工具
工欲善其事，必先利其器。對銷售員來說，好看的外表及高效率的銷售輔助設備，能提高工作成果。即使你自己本身就是銷售員，你也需要有合適的銷售工具。