35歲那年，喬·吉拉德的賭場破產了，負債竟高達6萬美元。為了生存，為了還債，他走進了一家汽車經銷店，不過他要做推銷員的消息一傳出，立即招來了大家的諷刺，因為他有一個致命的弱點——口吃。
在最初的推銷生涯中，和喬·吉拉德一起從事推銷的同事們很快就開始有了業績，但是他一輛汽車也沒推銷出去，喬·吉拉德挺住壓力，把推銷對手們的嘲笑置於腦後，他告訴自己，隻要努力，自己總有超過同事們的那一天。喬·吉拉德發現他的同事在推銷過程中總是仗著自己的口才迫不及待地給顧客介紹，而他有嚴重的口吃，就因地製宜，特意放慢說話速度，以傾聽顧客的需求和意見為主，有針對性地對顧客的問題一一解答，從而博得了顧客的好感。這樣，喬·吉拉德開始賣出了自己的第一輛汽車，雖然在一段時間內，他的業績還落後於同事，但他毫不氣餒，相信自己總有一天會超過他的這些對手們。
喬·吉拉德緊緊抓住推銷中的任何一個機會，如果他發現顧客有過幾年才買車的打算，不管等多久，他都會隔三差五地打電話和顧客聯係，每個月會定期給這些潛在的顧客郵寄印製精美的卡片，上麵印著“I like you”的字樣。喬·吉拉德的名片也是特製的令人有好感的橄欖綠，他逢人必發名片，即使是同一個人，每見一次麵他就要發一張，直到對方收下為止。這樣，幾乎見過喬·吉拉德的人，都知道他正在賣汽車，而且一次次加深了這種印象，當這些人一有買車的念頭時，自然而然就會第一個想到“喬·吉拉德”。
最終，喬·吉拉德憑著他的決心與毅力，業績在眾多推銷汽車的對手中脫穎而出，在推銷汽車方麵創造了平均一天推銷3輛汽車的奇跡，而且全是一對一地推銷給個人。
每當有人采訪喬·吉拉德為什麼能成為推銷界的“常勝將軍”時，他認為這樣說是不確切的，他說：“人生沒有什麼‘常勝將軍’，所謂的‘常勝將軍’，一定是他在成功之前，先經曆了無數的失敗和打擊，然後才能創造出奇跡。”在喬·吉拉德看來，即使有人的業績超過了他，他認為也是正常的，一定是因為那人付出了更多的努力。
職場中有著太多的成功與失敗，每一個人都必須要擺正心態麵對它們，隻有這樣，你才能夠帶著輕鬆愉快的心情去麵對工作，才能夠全力以赴地把所有精力投入到自己感興趣的事情中，真正地彰顯自己的實力。但是如果你太過注重事情的結局，急於想一口吃個胖子，一下就成功的話，反而是欲速則不達，適得其反，不但達不到自己的目的，甚至可能會出現與自己的目的相反的結果，那就得不償失了。成功固然是好事，而失敗是為以後的成功積累更多的經驗，所以暫時的失敗對於每一個人的成長來說未必不是好事。所以，你不妨讓自己放輕鬆一點，隻要你在工作中確實付出了自己的努力，至於努力後的結果，你不妨順其自然，坦然麵對結果，這也是一種不錯的選擇。隻要你為了取得成功去付出努力了，去奮鬥過了，你就沒什麼可遺憾的，因為結局並不是某個人可以決定的，又何必把它看得那麼重要？
人生沒有常勝將軍，我們每一個人對人生也應該持這樣一種態度：成功也好，失敗也罷，隻要我們認真付出過，努力過，我們就應該微笑著坦然麵對結果，隻有這樣才能夠成就我們美麗的人生，我們的人生也會因此而更美麗。