根據布恩先生介紹,強心是一隻很了不起的狗,它總是能非常愉快地執行他的各種命令,在電影中表演劇情所需的各種動作。更難得的是,強心這麼做並不是為了得到什麼報酬,而是出於愛及享受做好事情所帶來的快樂。有好幾次,強心純粹為了自身的樂趣而表演。布恩認為,這也許正是強心能成為電影明星的原因。
布恩先生還談到了他曾接觸過的一個跳舞蹈的年輕女孩子。當她和他第一次試跳的時候,緊張得就像新娘子出嫁,生怕自己會失敗!
於是布恩輕聲地安慰她說:“不要在意結果,你就隻當純粹是為了享受跳舞的樂趣,是為上帝而跳。”
結果,女孩的心態很快就發生了徹底的改變。
同樣的道理,獲得友誼的全部秘訣,也在於不要擔心結果,不要在意別人是否會喜歡我們,而是要立即行動,努力去做所有能激發愛和友誼的事情。
在這方麵,威廉·奧斯勒爵士的話很值得我們深思,他說:“我們應該做的,不是觀望那虛無縹緲的未來,而是要腳踏實地,做好眼前的每一件事情。”
作家荷馬·格洛伊是我最要好的朋友之一,他的人緣非常好,凡是和他接觸過的人——無論是清潔工還是百萬富翁,無論是男人、女人還是小孩——當他們和他在一起待了15分鍾之後,就一定能感受到他的溫情,因為格洛伊能讓他們迅速知道一件事,那就是他真的喜歡他們。
小孩子們都喜歡和格洛伊玩,朋友家的傭人也願意極力施展廚藝,為他做各種好吃的飯菜。如果主人說“荷馬·格洛伊要來”,沒有人會感覺不愉快的。回到家裏時,荷馬·格洛伊也是深受夫人、女兒和孫子愛戴的對象。
盡管格洛伊如此深受歡迎,但是他的秘訣說出來卻非常簡單,那就是他真誠地愛別人。這個人是什麼身份、做什麼工作,他都覺得無關緊要;在他看來,隻要他們屬於人類,這一點就足夠了。
當格洛伊和一個陌生人相遇時,總是能立即和對方交上朋友。他靠的不是吹噓標榜自己,而是詢問那個人的一切,甚至是一些聽起來很瑣碎的問題。他並不是一個瑣碎的人,但是他的確對每一個新結識的人都感興趣,而且是真心想了解他們。
我就曾親眼見過一些倔強而玩世不恭的人,他們在和格洛伊初次接觸之後,就像花兒見到陽光一樣立即盛開。這正如約瑟夫·格洛大使所說的:“外交的秘訣可以概括為一句話:‘我喜歡你。’”
荷馬·格洛伊從來沒有對交朋友的事情而煩惱過,他把每一個人都當做朋友,而且他並不在意別人是否喜歡他這樣做,他隻是集中心思去喜歡別人,而沒有浪費精力去思考這樣做將會產生什麼結果。
對於一個富有經驗的推銷員來說,他知道如果擔心自己不能成功地向客戶推銷產品的話,將會給自己造成心理障礙,從而會影響他適當地介紹產品。
通用製造公司前董事長哈瑞·布雷斯在大學期間,曾靠推銷縫紉機為生,他總結說:
“要想在推銷員這個崗位上取得成功,就不能刻意去想自己能推銷出去多少產品,而是要集中精力,向客戶介紹自己能為他提供什麼樣的服務。
“如果一個人將精力用在為他人更好地服務上,就會擁有難以抗拒的力量。想想看,你怎麼會拒絕一個想要幫助你解決問題的人呢?
“我對那些推銷員說,如果他們一天到晚心中想的都是‘我今天要盡力多幫助一些人’,而不是‘我今天要盡力多推銷出去一些產品’,那麼他們將會發現,要接近客戶並不是什麼難事,然後他們的推銷成績也會好得出奇。能夠幫助同胞獲得快樂、輕鬆生活的推銷員,才是最棒的推銷員。”
打高爾夫球時,教練會叮囑我們眼睛不能離開球;向成年人傳授說話技巧時,我們也會告誡學生,要將心思集中在他想要表達的信息上。緊張、害怕都是因為擔心結果而導致的,所以當然也是不可取的。
我自己就曾吃過這種苦頭,並學到了這一點。我年輕的時候,曾是一個靦腆害羞的人,天生就不善於在公開場所講話,如果讓我麵對一群聽眾說話,簡直比讓一個普通人麵對國會調查委員會還要難。
有一次,我一個最要好的朋友看到了我緊張的樣子,因為過兩天我就要麵對一群特別挑剔的聽眾做一場演講。我是如此的擔心,於是我就去找這位朋友商量。