這時，遺屬依然否認文件的存在。張紫妍的哥哥給各大媒體發送電子郵件，懇請媒體不要做推測性報道，尤其是不要使用“包養”、“無形的力量”等包含色情暗示的詞語，以讓故人安息，免於遺屬再次受到不必要的刺激與傷害。
張紫妍生前所在公司也開始反擊了。事發時，該公司老板金某遠在日本。他接受電話采訪稱，張紫妍與公司關係完全正常，已經口頭接受續約，雙方正在為此進一步協商。劉長浩係公司前員工，後來脫離，自己成立經紀公司。劉長浩離開時，挖走了金某公司兩名當紅的藝人，為此，該公司正準備起訴劉長浩。金某稱，是劉長浩出於私人恩怨，唆使張紫妍寫下虛假文件，向金某報複，並企圖借以阻止相關訴訟。
韓國媒體分析，金某此說，隻是增加了事件的複雜性而已。因為當事人之間存在利益糾葛，相關方麵在調查與處理時，會更為謹慎。但是，即使唆使說成立，金某依然難逃幹係，因為無論如何，劉長浩絕無可能唆使張紫妍自殺！
而且，據《朝鮮日報》透露，格外引人關注的是，此前自殺身亡的韓流明星崔真實與鄭多彬，也都曾是這家公司的簽約藝人。有門戶網站網民留言感歎，這家公司太邪門了，簡直可以稱為女明星殺手了。
事件在3月13日出現重大轉機。
KBS電視台突然發布新聞，稱已經獲得了張紫妍文件，並公開了張紫妍文件的部分內容，其中最具爆炸性的是，文件指控公司老板金某曾對張紫妍施加暴力，並逼迫她在招待相關客人時陪酒陪睡！正是這種屈辱，讓她走上了絕路。文件中，明確地提及了若幹社會知名人物，涉及某媒體高層，某大公司老板，以及一些影視導演。
電視台方麵很清楚，張紫妍的一紙指控，畢竟隻是孤證，僅憑此尚無法斷定事情的真偽。因此，KBS新聞在播出文件畫麵時，用濃重的黑墨擋住了相關人士的姓名。在法律做出相關判決之前，電視台擅自公開涉案人姓名，就有被告上法庭的危險。在韓國，不存在新聞事前檢查製度，實行的是事後追究製，一旦被法院判定毀譽或誹謗罪名成立，媒體可能被罰出天文數字，最終導致破產關門。
但在電視畫麵上，可以看到，張紫妍留在文件紙頁上的身份證號碼，以及大量的手印。簽名有手印，關鍵字句上有手印，行與行之間有手印，頁與頁之間也有手印，以保證文件的連續性。正如劉長浩所言，這不是遺言，倒像是準備周全的法律文件。
這時，韓國警方正式高調介入，組成張紫妍自殺事件專案組，派出大批人力，突擊搜查張紫妍原公司，抄走大批文件和電腦等共201件物品。警方稱，將對這些物品做進一步的詳細分析與偵查。同時，警方利用技術手段，恢複了張紫妍自殺前接發的一批手機短信，其內容證實，張紫妍曾經抱怨過與公司存在“矛盾”。
13日當天，警方傳訊劉長浩。之後，戲劇性的一幕出現，劉長浩企圖自殺！
韓國人的自殺，在某種程度上與日本人相似，往往表現的是一種明誌的姿態。劉長浩想以死說明，他在此事件中的舉動，隻是出於公義，沒有撈取好處的居心。劉長浩自殺未遂，在醫院裏，他一夜消瘦。隨後，他舉行新聞發布會，聲稱，電視台曝光的文件不是他提供的。原始文件及若幹複印件，已在3月12日當著家屬的麵燒毀了。
在這種情況下，遺屬才不得不公開承認，確實有張紫妍文件存在。他們是在首爾市江南區三成洞奉恩寺內與劉長浩會麵的，雙方交接了文件，包括原件與複印件，並在六個人的見證下，完全燒毀了文件。
現在，令警方與公眾困惑的難題出現了，既然原件與複印件已經銷毀，那麼，落到電視台手裏的文件又是從哪裏來的？
戲劇性插曲又一次出現，警方稱，他們手裏也有了張紫妍文件，但內容卻與KBS電視台報道的不盡相同，他們要求KBS方麵提供文件來源。KBS迅速回應，稱他們是從劉長浩公司所在辦公樓下的垃圾箱裏翻找到文件的，一共七頁，其中四頁被撕碎了，是他們重新粘貼的。另有三頁文件已被燒掉一部分，但尚保留關鍵性文字。電視台還特地播出了那份被火熏黑了四邊的文件殘片，以資證明。
隔天，警方又舉行新聞發布會，稱他們拿到的文件，與KBS電視台先前播出的內容並無差異，實際上，文件恰恰是電視台方麵向警方提供的。因此，警方為自己的自擺烏龍，向電視台正式道歉。