心理學家開始應用承認的方法,找出他的長處——孩子不可能沒有任何長處。最終他找到了這個孩子喜歡雕刻,甚至可以說在這方麵具有很高的天賦,頗有高手的意味。他家裏的家具也被他刻傷,到處是刀痕,因而常常受到懲罰。心理學家買了一套雕刻工具送給他,還送他一塊上等的木料,然後教給他正確的雕刻方法,不斷地鼓勵他:“孩子,你是我所認識的人當中,最會雕刻的一位。”
從此以後,他們接觸得頻繁起來。在接觸中,慢慢地找出其他事項來承認他。有一天,這個孩子竟然不用別人吩咐,自動打掃房間。這個事情,使所有的人都嚇了一跳。心理學家問他為什麼這樣做?
孩子回答說:“我想讓老師您高興。”
看來,被人承認是每個人所渴求的。而其實要滿足這項欲望並不難。
你對一位電腦專家誇他眼光好,誇他善於看穿行情,洞穿下一步電腦發展的趨勢,他可能不以為然,覺得你不過是在拍他的馬屁而已。因為他並非隻以一個成功的電腦專家自居。不過,換一個角度,你誇他做的家常菜十分有味道,也許他會樂昏了頭。
稱讚人的規則是:“誇獎別人還沒有顯現出來的長處,才能使人快樂。每一個人一定都擁有不大為人所知的優點。為什麼我們不去發掘這些尚不為人知的方麵呢?”
3.重視
人所需要的第三個欲望,是受人重視。
所謂的重視,就是提高價值。我們都要求別人能夠重視自己的價值。
重視的反麵就是輕視。
請別忘記人是世界上最尊貴、最重要的。為了表示我們對人家的重視,請注意以下的四種方法:
不要怠慢人;
對於不能立刻會麵的拜訪者,應盡早約他會麵;
時時感謝別人;
對人“特別”招待。
美國前郵政部長詹姆士?法利是親和力強,重視別人的人之中的一個傑出代表。
一個有趣的事例表明,法利先生是一個知道如何增強親和力、讓人喜歡自己的專家。那是發生在費拉德菲爾城舉辦的一次“讀書和讀者”會上的事。當法利先生和其他演講者到賓館去吃午飯的時候,他們在走廊遇到了推著餐車的女服務員,餐車上裝載著桌布、毛巾和其他用具。他們繞過餐車走了進去,這位服務員絲毫沒有注意到他們。這時,法利先生向她走了過去,並且伸出手說:“嗨,你好,我是詹姆士?法利。能告訴我你的名字嗎?很高興認識你。”
當這群人走過大廳的時候,一些人回過頭看了看那位女孩,她嘴巴張得大大的,顯得十分驚訝,但是,她的臉上立即綻開了甜美的微笑。
這是一個在現實生活中取得成功的人士,在社交場合中平易近人,善於營造舒適、自然、輕鬆氣氛,擁有良好的人際關係的絕妙的例子。
每個人都認為自己是個獨特的個體,是個“特別”的東西。所以我們要注意這點,承認每個人的獨特的價值,然後給予重視,自然會贏得別人的真心微笑與親近感。