正文 第20章 把競爭對手變成“合作夥伴”:曉喻利害,恰到好處(2)(1 / 2)

正當各國首腦們商量來商量去的時候,美國的洛克菲勒家族知道了這個消息,立即出巨資870萬美元在世界第一大城市紐約買下了一塊土地,同時買下了這塊土地周圍的全部土地。在人們驚異的目光中,洛克菲勒家族把這塊價值870萬美元的土地無償捐給了聯合國。聯合國大廈建成之後,周圍的土地價格立即飆升數倍。沒有人能夠計算出洛克菲勒家族經營這片土地到底賺回來多少個870萬美元,但人們從這件事上卻切切實實感受到了什麼叫“予人有利,自己有利”。

全球手機“大哥大”諾基亞與國產手機東方通信曾在北京探討了一個雙贏的方案。在東方通信集團總裁施繼興與諾基亞(中國)公司總裁林啟中的對話中,施繼興講到:“無論競爭還是合作,關鍵是要發揮自身優勢,沒有優勢競爭無法取勝。同樣,沒有優勢別人也不會與你合作。”那麼,東信的優勢是什麼呢?照施繼興的話說就是管理和精良的製造技術。正是有這個優勢,東信能夠在同等技術、設備和原料的條件下,把產品做得最好。這一點在和摩托羅拉的合作中得到了公認,東信生產的手機完全可以與原裝貨相媲美,甚至一些指標還要優於原裝貨。林啟中的觀點和施繼興的觀點非常一致。他認為,競爭無法避免,但合作、強強聯合更是未來產業發展的趨勢。在未來世界舞台上要能夠長期生存,能夠長期占據一席之地,能夠長期得到發展,就必須把自己的核心技術拿出來,與別人的優勢合作。“比如我們諾基亞,有我們自己的優勢技術,但並不是樣樣我們都要自己做。我們必須與最好的芯片、最好的製造、最好的元器商合作。在未來的市場競爭中,其實誰也不能包打天下。”這就是說,在協作競爭中,必須打出自己的優勢和專長,同對方結盟取勝。

在合作競爭、聯合競爭、協作競爭中,“雙贏模式”越來越引起人們的重視。照《合作競爭大未來》的說法,“雙贏模式”是要從傳統銷售關係中的非贏即輸、針鋒相對的關係,改變為更具合作性、共同為謀求更大利益而努力的關係。

協作競爭、“雙贏模式”的具體內容和表現形式,並非是單一、凝固的,而應是多種多樣的。作為製作企業,既可以與供應商、與經銷商結盟取勝,也可以與競爭對手協作結盟,實現“雙贏”。這種“雙贏”模式,不僅可以運用在產品製造方麵,也可以運用在市場營銷方麵。就是在廣告宣傳上也有了這方麵的實例。有的是為了優勢互補,資源共享;有的是為了彌補缺陷,分擔風險;有的是為了聯手角逐市場;等等。

一位專家講過,“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客我利相當,則客可久存,我可久利。”這也是講的互惠互利的“雙贏”狀態。

“雙贏”是個老概念,並不是近年來才提出來的。當然,在世界上叫得最響的是國外某些企業策劃公司,而在企業開拓市場中早就運用這個戰略了。有個同“市”操戈求雙贏的故事:一條大街上開了兩家百貨商店,從一開始,這兩個商店就互相在價格上鬥個不停,甲的布匹降一成,乙馬上就降兩成,於是乎,乙的布匹銷得很快。為了報複,甲針對乙的糕點買一贈一策略,推出買一贈二,將乙顧客全部搶走,兩家商店經常這樣同“市”操戈,可樂壞了當地的老百姓,大家都認為自己坐收了漁翁之利。直到這兩家商店全部搬遷,人們才發現,兩家商店有一條地下通道相連,商店的主人實際上是兩兄弟,同“市”操戈不過是他們玩弄的促銷手段罷了。市場分析家認為,多年競爭甚至被稱為飲料行業“冤家”的“可口可樂”與“百事可樂”之間也有“雙贏”的一麵。“百事可樂”總裁對這種市場競爭曾經講過,“戰爭不一定得你死我活,因為一個多世紀的相互競爭,維持了大眾的好奇心,也促使兩家企業不斷推出新招,改進服務方式,使得喝可樂的人越來越多,而且,基本上是在這兩個品牌之間選擇。”

看來,還是企業家們最懂得和體會得到了“雙贏”的神奇效應。

想占小便宜可能失大便宜

在合作中,想占幾分小便宜,這是一種正常心理。但是用這種心態指導自己的行為,卻可能失大便宜。

陳東擁有一家三星級的賓館,經朋友介紹,他認識了一名名氣很大的導演,導演準備在他的賓館開一個新聞發布會。

陳東爽快地同意了,可在租金上不能與對方達成協議。陳東要價4萬,導演隻答應出2萬,雙方爭執不下。那位從中介紹的朋友勸陳東說:“你怎麼這麼傻,你隻看到了2萬,2萬背後的錢可不止這個數,他們都是名人,平時請都請不來呢!”

陳東想,4萬的要價不算太貴,隻要堅持一下,對方肯定會接受的。所以他決不鬆口,還對朋友說:“你看你介紹的人,這麼苛刻。”

朋友生氣地說:“我沒有你這個目光如豆的朋友。”說完,朋友拋開陳東,自己走了。

附近一家四星級賓館的總經理聽到這個消息,感到機不可失,馬上找到那位導演,說他願意把賓館大廳租給導演,而且要價不超過1.5萬元。